svenschns Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Grauenvolles Casino....fühlt sich an wie Internet 1980....Spiele laden nicht oder ruckeln...Auszahlungen bei diesem Verein wie immer mindestens 2 Wochen....na ja, kann ich nur von abraten, muss aber jeder selber wissen...
  • nix
  • Spiele laden nicht
  • Chat nicht erreichbar
  • Auszahlungsdauer
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Wie die meisten Online Casinos eine absolute Katastrophe, Auszahlungen werden nicht bearbeitet in der Hoffnung das der Spieler das Geld wieder verzockt...werde noch auf meine mittlerweile eine Woche ausstehende Auszahlung warten und dann das Konto schnellstens schließen...
Kann nur jedem abraten hier zu spielen....
  • unendlich lange Auszahlungsdauer
  • hilfloser Chat
  • langwierige Verifizierung
iWild Casino
vor 10 Monaten
Dear SvenSchn,

We are very sorry to hear that you have experienced long withdrawals. But we assure you that such cases are few and far between!

The verification procedure sometimes takes longer because it all depends on how quickly you submit the necessary documents. And also from the workload of the financial department.

We hope that your problem has already been resolved and that you are enjoying your winnings.

Best regards,
iWild Casino
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Einen Sterne wegen der schnellen Auszahlung...aber für gewöhnlich kommt man da nicht hin....gefühlter RTP von 0,5 %...Gewinnen ist nahezu unmöglich....heißt ja immer is Glückssache, aber hier kannst du dein Gehalt in 10 Minuten ohne Probleme los werden...
  • schnelle Auszahlungen
  • schlechtester RTP aller Zeiten
  • Bonus für VIP Spieler könnte wesentlich besser sein
Bruno Casino
vor 1 Jahr
Hi Sven.

All of the games we host on our site are regulated by the gaming licenses we hold and are operated by random number generators, meaning every outcome of every round is completely random. We rent all of our games from different providers, which means that you have the same chance to win with us as you have on any other gaming site.

We can not control the outcome of the games, and we feel that this is a good thing as this means everyone has an equal chance to win!

We hope this makes this matter more clear and thank you for reaching out to us again!

Kind regards, Bruno Casino!
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
War mal eins meiner liebsten Casinos, nie Probleme gehabt, aber in letzter Zeit Katastrophe geworden. Für jede Auszahlung muss man sich plötzlich neu verifizieren. PDF Dokumente, die einen Tag vorher akzeptiert wurden sind plötzlich nicht mehr akzeptabel...sehr seltsam...wäre auf jeden Fall vorsichtig bei diesem Online Casino. Irgendwie scheinen die Leute da keine Lust mehr auf Auszahlungen zu haben....
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  • Verifikation
  • Auszahlung
  • Zahlungsmöglichkeiten
NineCasino
vor 1 Jahr
Hello, dear.

We would like to extend to our sincere apologies regarding the recent issues with your verification.We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you.If you will be willing to talk further please reach us via email-support@ninecasino.com.We would like to resolve your issue and help you to withdraw your funds.

Best regards,
NineCasino Team.
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Die Werbung dieses Casinos, dass Auszahlungen am selben Tag bearbeitet werden, ist komplette Irreführung der Kunden. So lange man fleißig einzahlt sind die Angestellten des Casinos unendlich freundlich, aber sobald eine Auszahlung ansteht passiert da garnichts mehr...komplett Kundenunfreundlich...ich kann nur jedem abraten hier Geld zu investieren. Es gibt so viele bessere Online Casinos.
  • Irreführung der Kunden durch falsche Werbeversprechen
  • Auszahlungsdauer
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich möchte hier mal meine Erfahrungen mit diesem Casino teilen.
Das Spieleangebot ist relativ gut, Einzahlungen gehen schnell, aber sobald man etwas gewonnen hat beginnt die Katastrophe. Auszahlungsanträge werden garnicht oder erst nach Wochen bearbeitet, was man auch an den mittlerweile 40!!! Beschwerden über dieses Casino sehen kann. Ich verstehe die Herangehensweise des Casinos nicht. Glauben die etwa, wenn man ewig auf seinen Gewinn warten muss, zahlt hier noch jemand ein? Wird wohl nur eine Frage der Zeit sein, bis dieses Casino wieder vom Markt verschwunden ist. Kann jedem nur abraten hier zu spielen...
Der Support ist auch unterirdisch schlecht, auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert und der Chat redet immer nur dasselbe...
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  • schlecht Auszahlungsmoral
  • lange Verifizierung
  • null Support
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Auszahlungsdauer wie mit ner Brieftaube...ich verstehe nicht wie gute Casinos innerhalb weniger Minuten auszahlen können und die alleine für die Prüfung Tage brauchen? Sitzen die da nur rum und spielen Skat? Zum Glück nur einmal eingezahlt und gewonnen. Jetzt noch 5 Wochen auf die Auszahlung warten und dann Konto sofort wieder schließen...Kann ich definitiv nicht empfehlen...
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Eines der schlechtesten Casinos die ich kenne, die Verifizierung ist ein Witz, Papier in der Hand mit "Ausweis und Hallo Crazy Fox + Datum" drauf wurde tausend mal abgelehnt, weil der Arm oder die Hand nicht komplett zu sehen war (wozu auch immer)...nach etlichen hin und her wurde das Konto endlich verifiziert aber mein Geld nicht ausgezahlt. Wird einfach nicht bearbeitet und der Support vertröstet nur...das Ablehnen des Verifizierungsfotos hat übrigens immer nur ein paar Minuten gedauert. Weiterhin gibt es kein Cashback mehr und die Spieleauswahl ist bis auf 3 Anbieter reduziert worden. Ich kann von diesem Casino nur dringend abraten, ihr könnt euch eine Menge Ärger ersparen.
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Crazy Fox Casino
vor 2 Jahren
Dear SvenSchn,

Thank you for sharing your experience with us! We would like to give more details about the situation you have faced.

Firstly, we want to draw your attention to the fact that we need to have all our players verified in order to prevent any fraud activity in our casino. Moreover, we apply only official documents according to our TERMS AND CONDITIONS and AML policy. We asked you as a player to provide us with the additional document to prove your identity. A few times, you failed to provide us with the correct document. But after additional explanation from our support manager, you succeed to provide us with the correct one.

Secondly, you claim that we didn't pay out your winnings. We find this information mendacious because withdrawal was successfully approved and funds were sent to your banking account.

Another fact, that you have mentioned that you didn't receive cashback. According to our BONUS TERMS AND CONDITIONS p.2 Any bonuses are not available to players from Sweden, Germany including cashback, participation in any kind of promotional programs, receiving VIP rewards, as well as exchange of comp points.
Moreover, by registering a Player Account with the website, player confirm his consent with the Terms and Conditions.

In case of any additional questions, feel free to contact our support team - we work 24/7 and will be more than happy to help you.

Sincerely,
Crazy Fox Casino Team
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