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bufalo42s Rezensionen

silver
Bufalo42
Anfänger
vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
3 weeks trying to have an answer from costumer support and nothing.
Is a ghost casino and nobody working in the same.
No livechat and Don,t answer emails.
They Rejected my withdrawal , and didn't,t have any explanation from the casino.
They restrict my withdrawals limits to 500 euros a week and I Don,t know why.
I request 500 euros that I was allowed,and more than a week I didn't,t have any update about that.
Repeat,3 weeks and didn't,t have any answer from the casino, is a ghost casino.
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  • Lot of providers
  • Don,t have costumer support
  • Reject withdrawals with no explanation
  • Apply restrictions to your account ,limits in your withdrawals
  • Ghost casino
Alle GoralBet Casino Bewertungen
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Just another casino that don't pay in the timeframes they promise to do.
Livechat agents useless,despite being friendly, and with so small withdrawal limit by day, still struggling to process the withdrawals on time.
Request a withdrawal in 25 April, and still processing.
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  • Lots of providers
  • Easy navigation
  • Slow withdrawals
  • Withdrawals timeframes doesn't,t correspond what the casino promise.
Alle NovaJackpot Casino Bewertungen
NovaJackpot Casino
vor 7 Monaten
Hello,

We sincerely apologize for the delay in withdrawal.

We are very happy to see that your withdrawal was indeed processed on our end.

Please reach out to our support team 24/7 if you have any further questions.

Kind Regards,
NovaJackpot Team
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Hi.my last review from this casino was rejected because I was complaining about the processing times of verification and withdrawals. In this casino is explicit by his T&C that the withdrawals and verification are processed in 24 hours.
One week my withdrawal pending.
Additional verification is processed by requesting one document by day.
Ask by email all the documents was needed,no answer,I could send all the documents in a row,but they don't work in that way.
Still waiting, and see when is gonna finish this nightmare.
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  • Verification process system is very,very,slow.
Alle Wish Casino Bewertungen
Wish Casino
vor 9 Monaten
Thank you for your feedback!

Our apologies for your feelings regarding the verification process.

Our team fully understands that the verification process would seem strenuous. In accordance with the Terms and Conditions, we verify the identity and contact information of our customers to ensure their security.

In some cases, relating to the Terms and Conditions we may request additional documentation. You may find this frustrating but it is important to secure you, prevent money laundering, and other illegal activities.

Please note that we will contact you by email as soon as the additional documentation is checked by the Verification department.

If you have any further questions, feel free to contact us via email or live chat.

Kind regards,
WishCasino team
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
If wasn't, a little issue with my verification,I could rate the casino in top level, specially after a few livechats, the agents Sofie and Kate were very helpful and friendly, and help me to complete the verification and be able to withdraw my winnings.
The verification could be a little bit more fast,but after is completed,the cash out take less than 24 hours.
Good layout and a very good number in game providers.
I recommend!
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  • Friendly agent staff
  • Lot of games ,running smooth and well
  • Quick payout after verification
  • Long verification processing time
Alle 777onfire Casino Bewertungen
777onfire Casino
vor 9 Monaten
Dear Bufalo42,

Thank you very much for taking the time to share your experience and feedback with us. We are delighted to hear that you've had a positive encounter, especially with our live chat agents, Sofie and Kate. Their commitment to providing helpful and friendly support reflects the high standard of customer service we aim to deliver across our casino platform.

We appreciate your understanding regarding the verification process. While we strive to ensure the security and integrity of all our player's accounts and transactions, we understand the importance of a swift verification process. Please rest assured, we are continually working on improving our procedures to make them as quick and seamless as possible without compromising on security.

It's fantastic to hear that, once verification was completed, you were able to enjoy our quick cash-out process, receiving your winnings in less than 24 hours. Our team works hard to ensure that once all necessary checks are completed, players can access their funds promptly.

We're also thrilled you enjoyed our platform's layout and the extensive range of games provided by numerous reputable game providers. We believe in offering a diverse and quality gaming experience to all our players, and it's gratifying to know we're hitting the mark.

Your recommendation means a great deal to us. It’s players like you who contribute to making our casino a vibrant and welcoming community. We're honored by your support and glad to have met your expectations.

We look forward to continuing to provide you with an enjoyable gaming experience and exceptional service. Should you need any more assistance or have further feedback, please don’t hesitate to reach out.

Thank you once again for your kind words and for choosing our casino. Here’s to many more enjoyable moments and wins!

Warmest regards,
777onfire
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 11 MonatenOriginalÜbersetzung
Casino with this rating at least should respect is own rules. Withdrawals processed in 3 business days is a lie.
Went to livechat ask if was any problem with my withdrawal and they answered that I have to wait, then tried to kick me out, arguing that they have some problems in the website and can,t go through with the live chat session and close it. After 30 seconds, have another live chat session and everything was allright.
The emails don't have response.
This rating that casino guru gave is very far from the reality.
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  • Lot of providers
  • Long withdrawal process
  • Rude livechat agents
  • Fail to follow is own terms and conditions about the withdrawals
Alle Spinanga Casino Bewertungen
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Nice casino, lot of providers and games running quick and smooth.
Live chat works well and verification is quick. My rating now is neutral, but could be changed to very good depending of my withdrawal request time process. Just wait and see!
  • Lot of game providers
  • Live chat good
  • Quick verification
  • For now nothing bad.
Alle Spinch Casino Bewertungen
Spinch Casino
vor 1 Jahr
Dear Bufalo42,

Thank you for taking the time to leave such a positive review of our casino! We're delighted to hear that you're enjoying our wide range of games and that our services are meeting your expectations.

Ensuring a seamless and swift withdrawal process for all our players is of paramount importance to us. We're continuously working to expedite withdrawal requests and make it as convenient as possible.

We're optimistic that your next withdrawal experience will warrant an "excellent" rating. Should you have any suggestions or further feedback, please don't hesitate to let us know. We're always eager to enhance our casino for you.

We wishing you the best of luck in your games!

Warm regards,
Spinch Casino Team
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Das Casino ist sehr hilfsbereit und rücksichtsvoll gegenüber den Kunden.
Wann immer ich Zweifel an der Verifizierung und Auszahlung per E-Mail klären musste, antworteten sie immer schnell und waren immer sehr bemüht, mir alle Informationen zu geben, die ich wissen musste. Ich habe noch nie eine so angenehme Erfahrung gemacht, was die Reaktionsgeschwindigkeit per E-Mail und auch im Live-Chat betrifft.
Das Gefühl, das ich von Sloterra habe, ist, dass sie sehr professionell sind und ein Vorbild für den Rest der Casinos sind.
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  • schneller Scan
  • Ziemlich schnelle Auszahlungen
  • Fantastischer Kundenservice
  • Gute Auswahl an Spielen und Zahlungsanbietern
  • Lediglich das Layout der Website musste modernisiert werden.
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Alle Sloterra Casino Bewertungen
Sloterra Casino
vor 1 Jahr
Hello, Bufalo42!

Your feedback is very meaningful to us. We are glad to hear that you have received good support from our team.

We are already working on the modernisation of the site, and we will be glad to receive your comments on what would be more convenient for you as a user.

We wish you good luck and big winnings! 💚
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ein Casino, das die Bedingungen und Standards, die es seinen Kunden zur Verfügung stellt, nicht einhält, kann nicht betrieben werden. Es muss Seriosität herrschen, denn wenn Kunden alle Regeln einhalten, die das Casino verlangt, sollten sie diese zumindest auch durchsetzen. Ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro beantragt, und gemäß den Nutzungsbedingungen, die auf der Website des Casinos ersichtlich sind, heißt es eindeutig, dass nach der KYC-Überprüfung des endgültigen Finanzteils jede weitere Auszahlung innerhalb von 24 Stunden nach der Auszahlung bearbeitet wird Dasselbe . Dies ist nicht geschehen, ich habe eine E-Mail gesendet, um an die Situation zu erinnern, aber ich habe nicht einmal eine Antwort erhalten, also gibt es nichts mehr zu sagen.
Wenn Sie ein Spieler sind, der ein faires und zuverlässiges Casino möchte, spielen Sie nicht bei Smokeace.
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  • Es gibt keinen Grund, darauf hinzuweisen, wenn das Casino ehrlich wäre, aber das ist nicht der Fall.
  • Das Casino hält sich nicht an die beschriebenen Bedingungen und Regeln.
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Alle Smokace Casino Bewertungen
Smokace Casino
vor 1 Jahr
Dear Bufalo42,

Thank you for sharing your gaming experience at our casino.

Our KYC and support team is always trying to do everything possible to make players enjoy their time at our casino.

Please be advised that withdrawals are processed by the finance department within 24 hours, but withdrawal limits and the period required for this procedure may vary depending on the withdrawal method, the status of the player's account, and other possible factors affecting the withdrawal process.
The Finance Department tries to process all withdrawal requests as quickly as possible and strictly follows the established rules.
Since we value our players, and also strive to get only pleasure from playing in our casino.

In your case, the finance department was unable to process your withdrawal request because you canceled it and unfortunately lost all your funds. We are very sorry about your loss.

We are looking forward to seeing you again! Wishing you good luck!

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com
We are always happy to help you.
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe mich in diesem Casino durch die positive Bewertung registriert, die der Guru als perfekt übermittelt, und leider war dies nicht der Fall. Sie haben seitdem meine E-Mails beantwortet. Da ich weiß, dass der Live-Chat in diesen Fällen nicht hilft, habe ich das Konto nach 8 Tagen immer noch geschlossen, ohne zu wissen, warum, und ob meine Dokumente validiert wurden oder nicht, meine Auszahlung wurde validiert, das heißt, ich nicht irgendwelche Informationen habe und ich kann sie nicht einmal über die Kontakte des Casinos, per E-Mail an die Support- oder Finanzabteilung oder per Livechat bekommen, nichts. Ich warte weiter...
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  • Viele Anbieter, gut lesbare Seite, viele Zahlungsmethoden
  • Kontoüberprüfungsprozess
  • Schnelle Antwort per E-Mail
  • Ignoranz und Verachtung für die Anforderung von Informationen über die vom Casino bereitgestellten Kontakte
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Alle Nomini Casino Bewertungen
silver
Bufalo42
Anfänger
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Viele Anbieter, schnelle Verifizierung, superschnelle Auszahlung per Skrill. Jedenfalls alles so wie es gemacht werden soll. sehr gut
  • viele Anbieter
  • schneller Check
  • Effektives und schnelles Heben
  • nichts zu zeigen
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Alle 21bit Casino Bewertungen
21bit Casino
vor 2 Jahren
Hello Bufalo42,

Thank you for taking the time to share your feedback with us!

We're happy to know you're enjoying your experience with 21bit :)

We wish you wonderful gameplay!

Sincerely, 21Bit Casino
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Benutzerprofil | Casino Guru
Spielanleitung
Spieleanleitung
Casino Guru
Über uns
Casino Guru Academy
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.

Global Self-Exclusion Initiative
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.

Gamtegrity
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Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.

Casino Guru Awards
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Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.

Spielen Sie verantwortungsvoll und in Maszen.

Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.

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