Name: Sloterra Casino Bewertung
Item: Sloterra Casino
Rating: 7.6
Author: Ayberk Ayan

ÜbersichtSicherheit und FairnessSpieleBenutzer BewertungenDiskussion

Ayberk A.

09/2025

Casino geschlossen

Sloterra Casino wurde geschlossen und ist nicht mehr in Betrieb.

Akzeptiert keine Spieler aus Deutschland

Die besten verfügbaren Casinos in DE

DrueckGlueck Spielothek

Die Wahl des Guru

Bewertung

Besuchen

bet-at-home Spielothek

Großartiger Kundendienst

Bewertung

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Merkur Slots Spielothek

Insgesamt gutes Casino

Bewertung

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Vor- und Nachteile

Eine große Auswahl an unterschiedlichen Spieleanbietern
Mehrere Währungen in einem Konto möglich
Verschiedene Optionen für verantwortungsbewusstes Glücksspiel verfügbar
Live-Croupier-Spiele sind verfügbar

Der Live-Chat-Kundendienst ist nicht rund um die Uhr verfügbar
Nicht alle Zahlungsmethoden sind für alle Länder verfügbar

Sloterra Casino Bewertung und Testbericht für 2026

Wir haben Sloterra Casino gründlich überprüft und ihm einen Überdurchschnittlichen Sicherheitsindex verliehen. Im Allgemeinen handelt es sich hier um ein gutes Casino, in dem man durchaus spielen kann, aber es gibt einige Dinge, die es zu beachten gilt. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Sloterra Casino ein kleineres Online Casino hinsichtlich des finanziellen Umsatzes. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Wir haben keine relevanten Beanstandungen über dieses Casinos gefunden.

Warnung: Sloterra Casino enthält bestimmte Abschnitte der Bonusbedingungen, die wir als unfair gegenüber den Spielern des Casinos betrachten. Dies könnte zu Problemen führen, wenn Sie sich entscheiden, die Boni oder Promotionen des Casinos zu nutzen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, ein Casino mit fairen Spielregeln zu suchen, das zumindest die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält, wenn Sie sich dazu entscheiden sollten, an den bestimmten Boni und Promotionen des Casinos teilzunehmen.

Sloterra Casino zeichnet sich wegen einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex aus. Wir haben diesem Casino diese Bewertung gegeben, weil wir glauben, dass es viele Dinge richtig macht, es gibt jedoch etwas, das uns davon abhält, ihm eine noch höhere Bewertung zu geben. Trotzdem können Sie davon ausgehen, dass dieses Online Casino ein guter Ort zum Spielen ist.

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Firmeninformation

Besitzer Mudanimation N.V.
Gegründet 2022
Prognostizierter Jahresumsatz < 1.000.000 €

Sicherheit und Fairness

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Sloterra Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Schlüsselkennzahlen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Größtenteils fair

Erkannte Probleme: 2

Detaillierte Analysen anzeigen

Wir analysieren sorgfälltig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzenen Casinos und sind auf der Suche nach unfairen Bestimmungen, die möglicherweise gegen die eigenen Spielerinnen und Spieler angewendet werden könnten. Alle Klauseln, die wir für unfair und übervorteilend halten, führen zu einem niedrigeren Sicherheitsindex für das betreffende Casino.

Casino Größe

Kleines Casino

Im Grunde genommen sind größere Casinos für die Spieler sicherer, da diese aufgrund ihrer hohen Einnahmen auch sehr große Gewinne ohne Probleme an ihre Kunden auszahlen können. Auch die höhere Anzahl an Spielern dieses Casinos birgt für eine höhere Qualität. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre.

Beschwerdequote

Sehr gut

Anzahl der Beschwerden: 1

Geöffnet 0
Ungelöst 0
Gelöst 1
Abgelehnt 0

Beschwerden durchsuchen

Beschwerden von Spielern bedeuten grundsätzlich, dass das betreffende Casino die eigenen Spieler nicht richtig behandelt, in bestimmten Situationen nicht umsichtig genug ist oder diese nicht korrekt einschätzen kann. Wir berücksichtigen die Anzahl und Schwere der Beschwerden in Bezug auf die Größe des Casinos, da im Allgemeinen zu erwarten ist, dass Webseiten mit mehreren Spielern grundsätzlich auch mehrere Beschwerden aufzuweisen haben werden.

Schwarze Listen

None

Wenn wir ein Casino auf relevanten und veröffentlichten schwarzen Listen entdecken, so ist das normalerweise ein Zeichen dafür, dass es bei diesem Casino zu einigen Problemen kommt. Wir berücksichtigen jede schwarze Liste und verringern den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos basierend auf unserer Einschätzung der Situation und der Schwere der gemeldeten Beschwerden.

Andere Faktoren

Neutral

Es gibt auch weitere Eigenschaften, Merkmale und Qualitäten eines Casinos, die den betreffenden Sicherheitsindex beeinflussen, wie beispielsweise die Höhe der Gewinnlimits, niedrige Auszahlungsbeträge, gefälschte Spiele oder fehlende Lizenzen, schlechter oder unprofessioneller Kundendienst, mit landbsierten Casinos in Verbindung stehend usw.

Lizenzierungsbehörden

Komoren (Anjouan Gaming)
Überprüft

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Spielen eingeschränkter Spiele während des Einsatzes von Boni kann zum Verlust von Bonusguthaben führen.
Alle Regeln und unsere Analysen anzeigen
Bonusgewinne müssen sofort nach Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgezahlt werden, um eine Begrenzung weiterer Gewinne zu vermeiden.
Alle Regeln und unsere Analysen anzeigen

Beschwerden über Sloterra Casino

Alle(1)
Eröffnet(0)
Ungelöst(0)
Gelöst(1)
Abgewiesen(0)

Aufgrund von Kontoproblemen werden die Gewinne des Spielers konfisziert.

Streitwert: C$6.602

Eine Beschwerde einreichen

Spiele

Entdecke die Spielauswahl bei Sloterra Casino. Erfahre, welche Spielarten verfügbar sind, welche Spieleanbieter unterstützt werden und welche Titel im Casino besonders beliebt sind.

Spielearten

Spiele
Livespiele

Slots

Roulette

Blackjack

Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

eSports-wetten

Crash Spiele

Verfügbar: 12 Nicht verfügbar: 3

Beliebteste Spiele

Benutzer Bewertungen

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Sloterra Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Sloterra Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Großartig

Bewertet von 11 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

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Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

• vor 1 Jahr

Das einzige, was mich an diesem Casino stört, ist, dass beide Boni kombiniert werden. Wenn Sie den Bonus spielen, können Sie kein Geld abheben, bis Sie die Freispiele gespielt haben. Das Problem ist, dass Sie den Bonus innerhalb von 24 Stunden spielen müssen, was sehr schwierig ist. Ich vermisse das Casino selbst, die Spieleanbieter und eine etwas schönere, modernere Website, mehr Turnierspiele ... Was die Auszahlung betrifft, weiß ich nicht, wie lange es dauern wird, da ich auf die KYC-Bestätigung warte. Ich empfehle, hier zu spielen

Ein guter Bonus
A good bonus
Dober bonus
Viele Zahlungsarten
Many payment methods
Veliko načinov vplačil
RTP im normalen Bereich
RTP within normal range
RTP v meji normale

Es könnte mehrere Spieleanbieter geben
There could be multiple game providers
Lahko bi bilo več ponudnikov iger
Bonus und Freispiele werden kombiniert
Bonus and free spins are combined
Bonus in brezplačni vrtljaji so združeni

Sloterra Casino

Hallo rile15!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Spielauswahl gefällt und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen!

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur Bonusstruktur. Für unsere normalen Boni haben die Spieler 7 Tage Zeit, um die Anforderungen zu erfüllen, aber es sieht so aus, als hätten Sie an unserer Halloween-Aktion teilgenommen, bei der spezielle Boni für eine unterhaltsame, zeitlich begrenzte Herausforderung innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Wir werden Ihre Meinung auf jeden Fall berücksichtigen, während wir daran arbeiten, die Dinge spielerfreundlich zu gestalten.

Wir würden gerne wissen, welche Spieleanbieter Sie gerne in unserem Angebot sehen würden! Teilen Sie es uns gerne hier mit oder kontaktieren Sie uns per E-Mail – unser Support-Team freut sich auf Ihre Nachricht!

Nochmals vielen Dank für die Empfehlung und wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit in unserem Casino!

• vor 1 Jahr

Ich habe bei Sloterra angefangen zu spielen, als sie noch ein altmodisches Design im schwarzen Stil hatten. Mir gefällt, wie sich das Casino entwickelt und wie es auf das Feedback hört. Ich sehe immer, dass meine Wünsche berücksichtigt werden. Viele Einzahlungsmethoden, großes Lob für die Apple Pay-Methode, super praktisch. Schnelle Auszahlungen, ausgezeichnetes VIP-Team und gute spezielle Einzahlungsangebote.

Schnelle Auszahlung
Fast withdrawal
Krypto-Fiat-Spiel und Einzahlung verfügbar
Crypto-fiat play and deposit available
Guter Kundensupport
Good customer support
Das Casino achtet auf die Bedürfnisse der Spieler
Casino pays attention to players needs

Bisher gibt es nichts auszusetzen
Nothing to dislike so far

Sloterra Casino

Hallo Skyejackson15,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Wir schätzen es aufrichtig, dass Sie uns so lange treu bleiben und unsere fortwährenden Bemühungen, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, zur Kenntnis nehmen.

Ihr Feedback ermutigt uns, nach Spitzenleistungen zu streben, und wir sind bestrebt, die hohen Standards aufrechtzuerhalten, die Sie von uns erwarten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie ein so geschätztes Mitglied der Sloterra-Familie sind!

• vor 1 Jahr

Das Sloterra Casino hat mich mit der Qualität seines Services und der Geschwindigkeit seiner Auszahlungen positiv überrascht. Es ist einfach, hier Ihre Lieblingsspiele zu finden, und die Bonusangebote machen das Spiel noch spannender.

Sloterra Casino

Hallo joygranberryd19532!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unseres Services und der Geschwindigkeit unserer Auszahlungen positiv überrascht sind.

Es ist toll zu wissen, dass Ihnen die Spielvielfalt und unsere Bonusangebote gefallen – sie sollen Ihr Erlebnis noch spannender machen!

Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, Ihnen auch weiterhin ein erstklassiges Spielerlebnis bieten zu können.

• vor 2 Jahren

Ich bin vor einiger Zeit bei Sloterra eingestiegen, als das Unternehmen noch neu auf dem Markt war. Es gab ein paar Kinderkrankheiten, die aber dank des freundlichen und reaktionsschnellen Kundensupportteams schnell behoben wurden.

Es gibt eine anständige Auswahl an Spielen und ich habe immer das sichere Gefühl, dass meine Auszahlungen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bearbeitet werden.

Es ist auf jeden Fall einen Blick wert und ich bin gespannt, wie sich das Casino im Laufe der Zeit entwickelt.

Rechtzeitige Auszahlungen
Timely withdrawals
Schöne Angebote
Nice offers
Hilfreicher und freundlicher Kundensupport
Helpful and friendly customer support

Sloterra Casino

Hallo dsp99RF,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Sloterra teilen!

Wir freuen uns, dass unser Kundensupport Ihnen schnell weiterhelfen konnte und Ihnen unser Spieleangebot gefällt.

Ihr Feedback dazu, dass Sie sich bei Ihren Abhebungen sicher fühlen, bedeutet uns sehr viel, da wir bestrebt sind, allen unseren Spielern ein zuverlässiges und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, weiter zu wachsen und uns zu verbessern, und wir sind froh, Sie auf dieser Reise dabei zu haben.

Wir können es kaum erwarten, Ihnen zu zeigen, was auf uns zukommt!

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und viel Spaß beim Spielen!

• vor 2 Jahren

Ich spiele jetzt schon seit einiger Zeit bei Sloterra. Ich muss sagen, dass mir das Casino wirklich gefällt. Zuerst war ich mir nicht sicher, weil es dort nur Kryptowährungen und Spiele mit Kryptowährungen gab, aber sie reagieren wirklich gut auf Rückmeldungen und haben das Problem ziemlich schnell behoben, sodass Sie es jetzt können Zahlen Sie mit Krypto ein und spielen Sie mit Fiat, wenn Sie möchten.
Ich habe 2 Abhebungen vorgenommen und beide wurden innerhalb von 2 Tagen bezahlt.
Der Service war nett, aber vielleicht liegt das daran, dass ich einen VIP-Manager habe, der mir hilft.
Ich werde weiterhin bei Sloterra spielen, da es ein Casino ist, das mir wirklich Spaß macht.
Sollte sich irgendetwas an diesen Dingen ändern und der Service schlechter werden oder sich auf andere Weise ändern, werde ich hier auf casinoGuru ein Update geben, da ich denke, dass die Sicherheit der Spieler sehr wichtig ist und die einzige Möglichkeit, uns Spieler zu schützen, darin besteht, andere über unsere Erfahrungen zu informieren.

Zieht sich ziemlich schnell zurück
fairly fast withdraws
Guter und hilfsbereiter Support/Manager
Good and helpfull support/managers

Pragmatische und andere große Anbieter sind beim Spielen mit Boni nicht erlaubt.
Pragmatic and other big providers are not allowed when playing with bonuses.

Sloterra Casino

Lieber vingrom2023,

Vielen Dank, dass Sie Sloterra als Ihr bevorzugtes Spielziel gewählt haben.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Serviceteam eine positive Zusammenarbeit hatten!

Unser Ziel ist es, uns kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Spieler anzupassen, und wir freuen uns sehr, dass unsere Bemühungen anerkannt werden.

Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, die hohen Standards einzuhalten, die Sie von uns erwarten.

Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch viele weitere schöne Momente zu bereiten. 😊

• vor 3 Jahren

Das Casino ist sehr hilfsbereit und rücksichtsvoll gegenüber den Kunden.
Wann immer ich Zweifel an der Verifizierung und Auszahlung per E-Mail klären musste, antworteten sie immer schnell und waren immer sehr bemüht, mir alle Informationen zu geben, die ich wissen musste. Ich habe noch nie eine so angenehme Erfahrung gemacht, was die Reaktionsgeschwindigkeit per E-Mail und auch im Live-Chat betrifft.
Das Gefühl, das ich von Sloterra habe, ist, dass sie sehr professionell sind und ein Vorbild für den Rest der Casinos sind.

schneller Scan
quick scan
Verificação rápida
Ziemlich schnelle Auszahlungen
Fairly fast withdrawals
Levantamentos razoavelmente rápidos
Fantastischer Kundenservice
Fantastic customer service
Atendimento ao cliente fantástico
Gute Auswahl an Spielen und Zahlungsanbietern
Good selection of games and payment providers
Boa seleção de jogos e provedores de pagamento

Lediglich das Layout der Website musste modernisiert werden.
Only the layout of the website needed to be modernized.
Apenas o layout do website deveria de ser modernizado.

Sloterra Casino

Hallo, Bufalo42!

Ihr Feedback ist für uns sehr bedeutsam. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Team gute Unterstützung erhalten haben.

Wir arbeiten bereits an der Modernisierung der Website und freuen uns über Ihre Kommentare dazu, was für Sie als Benutzer komfortabler wäre.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und große Gewinne! 💚

• vor 3 Jahren

Ein recht interessantes Casino, viele Anbieter und Methoden zum Geldabheben. Nur das Design ist lahm.

a lot of slots
a lot of slots
a lot of withdrawal methods
a lot of withdraw methods
nice bonuses
nice bonuses
almost support
fast support
Bonuses for old players
bonuses for old players

old style design
old style design

Sloterra Casino

Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich für Sloterra entschieden haben,
Wir achten auf die Kommentare unserer Spieler und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was genau wir ändern können, um die Seite für Sie komfortabler zu gestalten :)

• vor 3 Jahren

Ich war angenehm überrascht von meiner Erfahrung in diesem Online-Casino. Das Gameplay war flüssig und fesselnd und die Spielauswahl war beeindruckend. Besonders gut hat mir die große Auswahl an Slots gefallen, die eine Vielzahl interessanter Themen und Bonusfunktionen bieten.

Außerdem möchte ich die Qualität des Kundensupports hervorheben. Sie waren professionell und reaktionsschnell und bereit, in jeder Situation zu helfen. Ich brauchte Hilfe bei einem der Spiele und der Support reagierte schnell und versorgte mich mit allen Informationen, die ich brauchte.
Also, I would like to note the quality of customer support. They were professional and responsive, ready to help in any situation. I needed help with one of the games, and support responded quickly, providing me with all the information I needed.
Além disso, gostaria de observar a qualidade do suporte ao cliente. Eles foram profissionais e receptivos, prontos para ajudar em qualquer situação. Precisei de ajuda com um dos jogos, e o suporte respondeu rapidamente, me fornecendo todas as informações necessárias.

Der Nachteil war, dass einige meiner Lieblingsspiele auf dieser Website nicht verfügbar waren. Ich hatte erwartet, bestimmte Slots zu finden, die ich liebe, aber sie waren nicht in ihrem Sortiment aufgeführt. Außerdem ist mir aufgefallen, dass es ab und zu zu leichten Verzögerungen beim Laden einiger Spiele kam.
The downside I found was that some of my favorite games were not available on this site. I expected to find specific slots that I love but they weren't listed in their range. Also, I noticed that there were slight delays when loading some games from time to time.
A desvantagem que encontrei foi que alguns dos meus jogos favoritos não estavam disponíveis neste site. Eu esperava encontrar slots específicos que eu amo, mas eles não estavam listados em seu intervalo. Além disso, notei que havia pequenos atrasos ao carregar alguns jogos de tempos em tempos.

Sloterra Casino

Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung,

Wir arbeiten ständig daran, die Website zu optimieren und neue Anbieter hinzuzufügen. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Website-Updates, damit Sie Ihre Lieblingsspiele nicht verpassen!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viel Glück! :) :)

• vor 3 Jahren

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Casino, ich habe es geschafft, Geld zu gewinnen und abzuheben, die Banküberweisung dauerte 3 Tage, ich habe die Auszahlung am Samstag vorgenommen und sie am Montag erhalten. Die Jungs im Chatroom haben mir geholfen, die Bonusbedingungen zu klären, vielen Dank an Agent Lukas! Das einzige, was ich nicht mag, ist, dass der Live-Chat nachts nicht verfügbar ist. Ich wünschte, das Casino hätte mehr Boni für eine kleinere Einzahlung.

Kundendienst
Customer support service
Schneller Abzug
Quick withdrawal
schnelle CC-Einzahlung
fast cc deposit

Chat ist nicht 24/7
Chat is not 24/7

Sloterra Casino

Hallo, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!

Wir planen, in naher Zukunft einen nächtlichen Live-Support zu starten!
Im Moment können Sie nachts einen Chatbot verwenden, der Antworten mithilfe von KI basierend auf unserer Wissensdatenbank generiert.

Wir haben Ihren Kommentar zu den Boni berücksichtigt und in der nächsten Limited Edition-Aktion, die am 4. Mai beginnt, wird es kostenlose Boni sowie Einzahlungsboni für völlig unterschiedliche Beträge geben.

Danke für Ihre Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Spiel und viel Glück bei Sloterra :)

• vor 3 Jahren

Müllseite. Mit Bonus fast alle Spiele gesperrt. Nach dem Umsetzen des Willkommensbonus wurde dass geld nicht in Echtgeld umgewandelt sondern automatisch mit dem Freespins bonus verbunden. nach löschen des FS Bonus war auch die hart umgewandelte Balance gelöscht.

Lots of games locked with bonus
Viele Spiele gesperrt mit bonus
Rip off when implementing the bonuses
Abzocke beim umsetzen der Boni

Sloterra Casino

Guten Tag!

Bei gemischten Boni wie 100 % + 100 FS (der erste Willkommensbonus) summiert sich der Einsatz, da es sich um ein ganzes Bonusangebot handelt.

Prozentboni können auf jedes Spiel gesetzt werden, Freispiele werden für ein bestimmtes Spiel vergeben. Sie können in beliebiger Reihenfolge gespielt werden.

Wenn Sie das Wetten nicht beenden und den Bonus stornieren möchten, gehen das Geld aus den Freispielen und das mit der prozentualen Ansammlung gespielte Geld verloren. Wir teilen unseren Spielern immer mit, welcher Betrag von ihrem Guthaben abgezogen wird, wenn der Bonus storniert wird.

Es tut uns leid, dass Sie das Spiel nicht genießen konnten und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben.
Das Sloterra-Team hat Ihre Kommentare berücksichtigt und weitere Informationen zum Einsatz verschiedener Arten von Boni hinzugefügt.

• vor 3 Jahren

Das Casino ist für mich sehr dubios und habe bereits zwei schlechte Erfahrungen gemacht und würde jeden Raten hier keine Einzahlung vorzunehmen.

1. Nach der Einzahlung in Höhe von 20€ und Nutzung des 2. Willkommenbonus habe ich den ersten Bonus mit einem Guthaben von 0,15€ storniert. Danach haben Sie mir 20€ als Echtgeld abgezogen.

Ok dachte ich mir eventuell habe ich die Bonusregeln nicht ganz gelesen.

2. Bei der vierten Einzahlung habe ich den 4.Willkommensbonus vorher aktiviert. Hier hieß es dann vom Support ich habe ihn wieder deaktiviert, obwohl ich nur vor der Einzahlung den Bonus aus der dritten Einzahlung gelöscht habe, sodass ich nicht wieder Echtgeld gelöscht bekomme.

Ich kann jeden nur empfehlen hier nicht Geld einzuzahlen, da Ihre Willkommen-Bonuse miteinander verknüpft sind und der Support keine Unterstützung leistet und irgendwelche Lügen einem unterbreitet, um ja nicht eine Nachbuchung vorzunehmen.

Bonus Policy
Bonusregelung
Bad support
Schlechter Support
Not user friendly
Nicht Userfreundlich

Sloterra Casino

Guten Tag!
Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung in unserem Casino.
Lassen Sie uns Ihre Situation noch einmal Revue passieren lassen:

1) In unserem Casino können Sie einen Einzahlungsbonus einsetzen, bis der Bonus aufgrund des Erreichens eines Guthabens von 0 oder durch den Spieler selbst storniert wird. Daher empfehlen wir, den Bonus zu stornieren, wenn Sie eine neue Einzahlung tätigen möchten.

Die folgende Situation ist eingetreten – Sie hatten einen aktiven 1. Willkommensbonus und Sie haben eine Einzahlung getätigt, also wurde Ihre Einzahlung an diesen Bonus geknüpft. Spieler tun dies oft, um den Einsatz zu beenden und ihre Gewinne zu erhalten. Wenn Sie den Bonus stornieren, erscheint eine Nachricht mit Informationen über den Betrag, den Sie durch die Stornierung des Bonus verlieren.

2) Alle Boni aus dem Willkommenspaket sind für eine einmalige Aktivierung verfügbar.
Wie wir in unserem System sehen können, haben Sie den Bonus bei der 4. Einzahlung aktiviert, ihn dann storniert und 6 Minuten danach eine Einzahlung getätigt. Daher wurde der Bonus nicht an Ihre Einzahlung angehängt und konnte nicht erneut hinzugefügt werden.

Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Fehlkommunikation.
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben an den Fehlern gearbeitet und eine Beschreibung von den Bonusbedingungen zur Aktivierungsregisterkarte hinzugefügt, damit Benutzer diese Informationen nicht verpassen.
Haben Sie einen guten Tag!

Diskussion

Sloterra Casino Diskussion

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Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

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