HomeBeschwerdenAlf Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nie angekommen.

Alf Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nie angekommen.

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Betrag: 25 €

Alf Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2021-07-23 | Fall geschlossen : 2022-04-30
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Einzahlung des Spielers ist nie auf seinem Casino-Konto eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 3 Jahren

Hab 25 einbezahlt, wurde Konto aber nicht gutgeschrieben.

Seit 1 Std versuche ich es mit Chat, aber in ewiger Warteschlange

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vor 3 Jahren
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Liebe Gerlinde,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren. Wann haben Sie in das Casino eingezahlt? Welche Zahlungsmethode hast du für die Einzahlung verwendet? Haben Sie das Casino mit diesem Problem kontaktiert? Wenn ja, was haben sie geantwortet? Bitte senden Sie mir auch alle relevanten Mitteilungen und Nachweise zu diesem Problem an nikolas.b@casino.guru. Ich freue mich auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 3 Jahren
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Liebe Gerlinde,

Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

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vor 3 Jahren
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Die Reklamation wird nun abgelehnt.

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