Der Spieler aus Brasilien zahlte Geld auf sein 22bet-Konto ein, woraufhin das Casino sein Konto wegen Betrugs sperrte. Er weist diese Behauptungen zurück und erklärt, dass die Einzahlung rechtmäßig von seinem Bankkonto erfolgt sei. Er sucht Hilfe, um sein Geld zurückzubekommen.
Ich habe eine Einzahlung getätigt und sie haben mein Konto gesperrt und behauptet, ich hätte ihnen gegenüber Betrug begangen. Das ist eine Lüge. Das Geld wurde rechtmäßig von meinem Bankkonto abgebucht, daher hat die Website kein Recht, mich auszurauben, vor allem, weil ich an Krebs im Endstadium leide Ich wollte nur auf der Seite spielen. 22bet hat mich ausgeraubt. Sie haben einfach das Geld blockiert, das ihnen nicht gehört. Es wurde von meinem Bankkonto mit der ID 7660***09 eingezahlt. Spieler, bitte Gott steh mir bei
Lieber brunoson30,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Alle Einzahlungen wurden von meiner Bank abgebucht
Ich hatte noch nie ein anderes Konto auf dieser 22bet-Website
Nicht einmal mehrere Konten, die 22bet-Seite ist schmutzig und versucht, Leute auszunutzen
Dies erleichtert Ihnen die Einzahlung auf der Website, sie sperren einfach Ihr Konto und stehlen Ihr Geld, sie waren diejenigen, die den Betrug begangen haben, 22bet
Er hat mich um Dokumente gebeten, ich habe sie mehrmals geschickt, sogar mein Handy an die Seite meines Gesichts gehalten, wie verlangt, alles auf meinen Namen, Dokumente, Kautionen, alles, alles
Was dieser mit mir macht, ist nicht getan
Mehr noch, ich wollte einfach nur Spaß haben und mich von den Schmerzen ablenken, die ich durchlebe, denn ich habe Krebs im Endstadium, diese Seite erledigt das immer noch für mich!
Aber Gott beobachtet alles, Sie werden teuer bezahlen, 22bet
Ich habe immer wieder den Eindruck, dass mein Geld auf der Website von 22bet steckt, und Gott bitte sie, mir mein Geld zurückzugeben. Das ist ein Verbrechen. Helfen Sie mir, das Geld zurückzubekommen, das mir gehört. 22bet kann kein Geld behalten, das mir nicht gehört. Es gehört ihnen, das ist Diebstahl
Ich flehe dich an, Erbarmen mit mir zu haben und mir um Gottes willen zu helfen
Hallo brunoson30,
Es tut mir leid, aber ich verstehe immer noch nicht, warum Ihr Konto gesperrt wurde.
Danke schön.
Vielen Dank, brunoson30, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Branislav weiterleiten ( branislav.b@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo, brunoson30,
Es tut mir leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung zu hören. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Während wir in der Zwischenzeit auf die Antwort des Casinos warten, beantworten Sie bitte die folgenden Fragen, brunoson30, da es einige Unstimmigkeiten und unklare Informationen gibt:
Bitte beachten Sie, dass eine erfolgreiche Verifizierung nichts bedeutet, wenn gegen andere Casino-Regeln verstoßen wurde.
Jetzt möchte ich den Vertreter von 22bet Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.
Liebes 22bet Casino-Team ,
Könnten Sie uns bitte eine detaillierte Erklärung der Situation des Spielers geben?
Wenn es sich um einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos handelt, ist das Casino dann in der Lage, seine Ansprüche und Entscheidungen mit relevanten Beweisen zu untermauern?
Gerne können Sie die erforderlichen Nachweise an meine E-Mail-Adresse senden ( branislav.b@casino.guru ).
Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.
Die ersten Einzahlungen gingen verloren, wie ich in diesem Thema erwähnt habe
Kurz nachdem ich 2500 eingezahlt hatte, begann ich zu gewinnen
Bald darauf tätigte ich zwei weitere Abhebungen und die Seite zahlte mir korrekt und ohne Probleme aus.
Ich hinterließ einen Restbetrag auf dem Konto, um mit dem Wetten fortzufahren, sobald ich gewonnen hatte, und ging zum Abheben. Die 22bet-Website bat mich um Dokumente
Ich habe alle angeforderten Dokumente gesendet, alles, worum Sie mich gebeten haben, habe ich gesendet!
Bis dahin, als ich die Seite verlor, war mir das egal! Wie Sie in diesem Thread sehen können, habe ich einige Einzahlungen getätigt
1 Mio. + 1 Mio. + 1 Mio. Mio. + 177 Reais + 2500 Reais
Bis dahin lief es großartig für die 22bet-Seite!
Als ich anfing zu gewinnen, sperrte mich die Website einfach mit dem Vorwurf des Betrugs von meinem Konto.
Also frage ich: Wie viel habe ich verloren, weil die Website kein Betrug war?
Erst als ich anfing zu verdienen, stellte die Website solche falschen Behauptungen über mich auf
um die Zahlung des Betrags von 5170 Reais zu vermeiden
Da ich alle angeforderten Unterlagen verschickt habe
Wenn ich es brauche, schicke ich es ohne Probleme erneut!
Ich frage höflich, ich kann nicht gewinnen, ich bin gezwungen zu verlieren
Es tut mir leid, aber ich habe diese 22bet-Website nicht verstanden
Das ist richtig, der Spieler ist gezwungen zu verlieren,
Wenn ich bis heute eingezahlt hätte und die Seite verloren hätte, würde ich niemals nach Dokumenten fragen oder Anschuldigungen erheben.
Jetzt, da ich gewonnen habe, will mir die Seite den Betrag nicht auszahlen, ich schon! Mein Geld, weil alles echt war
Ganz einfach: Das Casino kann behaupten, dass Sie einen Betrug begangen haben und Ihr Geld behalten. Das ist Diebstahl, ein Verbrechen
Folgen Sie den falschen Anschuldigungen des 22bet Casinos
Alles klar, brunoson30. Danke für die Abklärung.
Wenn ich es richtig verstehe, wurden Ihre umstrittenen Gewinne aus Ihrer letzten Einzahlung angesammelt.
Ich habe Ihre ins Englische übersetzten Beiträge gelesen, daher gab es möglicherweise einige Ungenauigkeiten in der Übersetzung Ihrer vorherigen Beiträge.
Warten wir nun auf die Antwort des Casinos und die Details.
Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Zusammenarbeit mit dem Konto 7660***09 aufgrund der Entdeckung der Erstellung mehrerer Konten beendet wurde. Dem Benutzer ist es gelungen, einen Betrag abzuheben, der seine Einzahlung übersteigt.
Gemäß unseren Regeln hat das Unternehmen nach Abschluss des Verfahrens das Recht, jede Entscheidung auf der Grundlage der Grundsätze der Angemessenheit und Fairness zu treffen. Dazu gehört in diesem Fall auch die Möglichkeit, das Konto, auch Duplikatkonten, zu sperren (zu schließen). Solche Aktionen können zur Ungültigkeit und Stornierung aller Boni, Gratiswetten und Gewinne führen, die Sie bei der Verwendung dieser Boni und Gratiswetten erhalten haben, sowie zur Stornierung aller Gewinne, die Sie vom Haupt- oder Doppelkonto erhalten haben.
Wir sind bestrebt, allen unseren Nutzern ein faires und ehrliches Spielumfeld zu bieten und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um Verstöße gegen unsere Regeln zu verhindern.
Liebes 22bet Casino-Team,
Vielen Dank für die Erklärung. Es scheint jedoch, als hätten Sie eine wichtige Frage vergessen.
„ Wenn es sich um einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos handelt, ist das Casino dann in der Lage, seine Ansprüche und seine Entscheidung mit relevanten Beweisen zu untermauern?
Gerne können Sie die erforderlichen Nachweise an meine E-Mail-Adresse senden ( branislav.b@casino.guru ). "
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir relevante Beweise zur Untermauerung Ihrer Behauptungen und der Entscheidung des Casinos sowie weitere Einzelheiten zu den verknüpften Konten und den darauf durchgeführten Aktivitäten vorlegen könnten.
Welche Spiele haben die Accounts am häufigsten gespielt? Wenn auf den verknüpften Konten Boni verwendet wurden, welche Boni wurden bitte auf welchem Konto verwendet? Wurden die umstrittenen Gewinne mit einem Bonus oder nur mit einer Echtgeldeinzahlung angesammelt?
Es wäre hilfreich, wenn ich es in der Transaktions-/Bonushistorie des Beschwerdeführers überprüfen und Datenübereinstimmungen sehen könnte, die die angeblich verknüpften Konten verbinden.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Ich wette, ihr seid erbärmlich!
Sie haben also klargestellt, dass der Spieler nicht mehr gewinnen kann, als er eingezahlt hat?
Jetzt ist es also erklärt: Der Spieler muss verlieren?!
Welche Mehrfachkonten wurden angelegt?
Können Sie mir einen Nachweis über die Erstellung mehrerer Konten in meinem Namen senden?
Beweise bitte?
Es ist ganz einfach zu sagen, sogar Papageien können sprechen!
Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beweisen, da Sie fälschlicherweise behaupten, dass ich mehrere Konten erstellt habe, um Zahlungen an mich zu vermeiden?
Denn das ist ein Verbrechen, Anschuldigungen, die überhaupt keinen Sinn ergeben!
22bet, das macht mir Magenverstimmung, die Behauptungen, die Sie 22bet machen, um mir nicht das zu zahlen, was Sie mir schulden, 5170 Reais, sind widerlich
Wenn ein Spieler also 200 Reais einzahlt und 400 gewinnt, kann er sich dann nichts auszahlen lassen?
Denn wenn es um Boni geht, gingen alle ersten Einzahlungen verloren. Wenn es irgendwelche Boni gab, gingen diese zusammen mit den ersten Einzahlungen verloren, was leicht zugänglich ist. Jeder kann sehen, dass auf Ihrer 22bet-Website der Bonus nur für die erste Einzahlung gilt Davon habe ich mehr als 5.000.000 Reais eingezahlt und
Und diese ersten Einzahlungen waren alle verloren
Lieber Guru, 22bet Casino macht deutlich, dass der Spieler nicht gewinnen kann und trotzdem gezwungen ist, zu verlieren!
Ich habe nicht mehrere Berechnungen durchgeführt!
Das ist falsch und es mangelt an Respekt vor den Menschen.
Es wäre also sehr einfach, das Casino hat die Stärke eines Unterdrückers, wenn man verliert, ist alles in Ordnung, es gab keinen Betrug, als ich verlor?!
Ich könnte so lange einzahlen, bis ich Millionen erreicht habe, dann habe ich einfach gewonnen und es gab Betrug
Ehrlich gesagt bin ich von dir angewidert. 22bet ist das schlechteste Casino, das ich je gesehen habe
Aber ich werde es auch nach meinem Tod erhalten, weil meine Familienangehörigen bereits über den Fall informiert sind!
22bet: Ihr Name kann auf verschiedenen Fernsehkanälen und sozialen Netzwerken veröffentlicht werden
Weil es für mich sehr einfach wäre, jetzt zum Telefon zu greifen und eine Live-Übertragung zu machen, in der ich erzähle, was du mit mir machst
Vor allem, weil ich krank bin!
Ich brauche mein Geld, denn als ich es verloren habe, haben Sie es ohne Komplikationen erhalten
Deshalb bitte ich im Namen Jesu Christi: Tu mir das nicht an, bitte bezahle mir, was du mir schuldest. Ich brauche wirklich mein Geld, um meine Behandlung fortzusetzen und Medikamente zu kaufen
Weil ich große Schmerzen habe, hast du keine Ahnung, wie schrecklich das ist
Hallo Branislav ,
Die Beweise und Erläuterungen habe ich Ihnen bereits per E-Mail weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.
Das überrascht mich, denn was ist die Absicht, Beweise zu verbergen 🤔
Denn ich war ehrlich und habe alle Beweise vor allen hinterlassen, um die Fakten festzustellen
Daher ist es für das 22bet Casino leicht, Vorwürfe zu erheben, wie zum Beispiel, dass das Casino nicht sauber sei!
Ich erwarte nichts Gutes, es ist eine Falle, ich habe nicht genug gerechnet!
Wenn es sich bei den Beweisen um mich handelt, möchte ich sie auch sehen
Weil ich das Recht habe zu sehen, was dieses schmutzige Casino 22bet vorhat, weil ich nichts Gutes von einem schmutzigen, ekelhaften, schmutzigen Casino wie diesem erwarte, das in der Lage ist, alles zu tun, um Leute auszurauben
Ja, ich möchte, dass die Beweise mir ein heruntergekommenes Casino zeigen, denn ich habe das Recht zu erfahren, was Ihre Falle ist, welche Pläne Ihrerseits bestehen?
Seien Sie vorsichtig, Leute, zahlen Sie nicht in diesem Casino ein, es ist das schmutzigste und schmutzigste Casino
Selbst nach meinem Tod werde ich 22bet erhalten, meine Familie wird das Geld vor Gericht erhalten und alle sozialen Netzwerke und die Medien werden über das miese Casino Bescheid wissen. Das ist jedenfalls 22bet. Sie werden davon betroffen sein, dass der Betrag, den Sie von mir stehlen, Sie viel mehr kosten wird, 22bet.
Gott sieht alles
Das Gesetz der Rückkehr versagt nicht🙏
Ich verlange nur mein Geld, weil ich meine Chemotherapie-Sitzungen fortsetzen muss. Es wäre toll, wenn Sie mir mein Geld bezahlen würden, ich brauche es!
Im Gegensatz zu dir habe ich noch lange zu leben, das habe ich nicht, also bitte ich um Gnade mit mir. Wenn es auf dieser Seite 22bet jemanden gibt, der ein Herz hat, bezahle mich, Gott, du hast keine Ahnung von meinem Schmerz, Gott, tu mir das nicht an, ich habe es nie getan, nichts für dich, 22bet
Lieber brunoson30,
Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, schließen wir diese Beschwerde aus folgendem Grund als unbegründet ab:
Darüber hinaus befasst sich unser Forum, wie Sie vielleicht wissen, ausschließlich mit Beschwerden über Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber wir haben nicht genug Einblick, um diese Art von Problem anzugehen, und nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, können wir erkennen, dass sich die Vorwürfe auf virtuelle Sportwetten beziehen.
Ich empfehle Ihnen, Ihre Beschwerde bei einer der Websites einzureichen, die sich mit Beschwerden im Zusammenhang mit Sportwetten befassen, bei ADR oder direkt bei der Behörde, die das Casino reguliert. Ich empfehle es auch, wenn Sie weitere Details/Beweise zu den Ansprüchen und der Entscheidung des Casinos benötigen.
Bei Fragen können Sie mich gerne unter meiner E-Mail-Adresse kontaktieren ( branislav.b@casino.guru ).
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung Ihres Problems.
Vielen Dank auch, 22Bet Casino Team, für Ihre Kooperation und Hilfe.
Beste grüße,
Branislav, Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
