Der Spieler aus Irland hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Zahlungssystem immer Fehler, wenn ich Zahlungsformular RM15000 Startfehler abheben, bis jetzt Gesamtgewinn bis RM35000 gleiche Geschichte zurückgeben! Wenn der oben angegebene Zahlungsverlauf eine Zahlung ist, wird nach wenigen Minuten die Zahlung aufgrund eines Fehlers im Zahlungssystem verweigert, und wenn diese Sicherheitsdienstabteilung des Unternehmens bereits eine E-Mail hat, wurde mir die Zahlung oben notiert und Sie erhalten die Zahlung, nachdem diese E-Mail mich in notiert hat 24 Std. 1! Aber Trust Story ist bis jetzt immer wieder Zahlungsfehler
Liebe Dharen628628,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Verifizierung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.
Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Liebe Dharen628628,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.