Als ich eine Auszahlung beantragte, wurde der gesamte Betrag einbehalten.
Ich habe an Spielautomaten mit einem Einzahlungsbonus gespielt, aber ich habe erfahren, dass, wenn ich mit dem Bonus mehr als 650 Yen setze, dies gegen die Geschäftsbedingungen verstößt und sowohl der Bonus als auch die Gewinne verfallen.
Dies schließt offenbar auch den Kauf von Freispielen ein. Es gibt fast keine Freispiele, die weniger als 650 Yen kosten.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie den Bonus nutzen möchten, müssen Sie spielen, ohne Freispiele zu kaufen.
Alle sollten bitte vorsichtig mit ihrem Bonus umgehen.
Außerdem habe ich den Support kontaktiert.
Mir wurde zunächst vom KI-Support mitgeteilt, dass der eingezahlte Betrag nicht einbehalten würde, da ein Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Verlust von Boni und Gewinnen führen würde. Der Supportmitarbeiter erklärte jedoch letztendlich, dass keine Rückerstattung erfolgen würde.
Das ist ein schreckliches Casino, das sich nicht einmal an seine eigenen Geschäftsbedingungen hält.
When I requested a withdrawal, the entire amount was confiscated.
I was playing slots using a deposit bonus, but I learned that if I wager more than ¥650 while using the bonus, it violates the terms and conditions, and both the bonus and winnings will be forfeited.
This apparently includes the purchase of free spins. There are almost no free spins that cost less than ¥650,
Essentially, if you want to use the bonus, you have to play without purchasing free spins.
Everyone, please be careful when using your bonus.
Furthermore, I contacted support.
I was initially told by AI support that the amount I deposited would not be subject to confiscation, as violating the terms and conditions would result in the forfeiture of bonuses and winnings. However, the support representative ultimately stated that they would not issue a refund.
This is a terrible casino that doesn't even comply with its terms and conditions.
出金申請したら、全額没収されました。
入金ボーナスを利用してスロットをプレイしてたのですが、ボーナス利用の場合、賭金¥650以上が規約違反になり、ボーナスと勝利金が没収されるとの事。
これにはフリースピンの購入が含まれるらしく。¥650を下回るフリースピン購入なんてほぼないので、
実質、ボーナスを利用する場合はフリースピン購入をしないでプレイしないとダメなんですね。
皆さんもボーナスを利用する場合は気をつけてください。
さらに、サポートに問い合わせました。
規約違反はボーナスと勝利金が没収とのことなので、入金した金額は没収の対象外だと一度はAIサポートからの回答があったのですが、結局サポート担当者からは返金には応じないと回答がありました。
規約の内容すら遵守できていない、酷いカジノです。