HomeBeschwerdenSlots Ventura Casino - Der Spieler hat mit dem komplizierten Auszahlungsverfahren zu kämpfen.

Slots Ventura Casino - Der Spieler hat mit dem komplizierten Auszahlungsverfahren zu kämpfen.

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Betrag: 6.000 R$

Slots Ventura Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2023-11-15 | Fall geschlossen : 2023-12-01
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Monaten
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Der Spieler aus Brasilien hatte Schwierigkeiten mit dem Auszahlungsprozess in einem Casino und behauptete, dass unnötige Bürokratie und Hindernisse vorhanden seien, um die Zahlungen des Kunden zu verzögern oder zu verweigern. Trotz unserer Versuche, weitere Informationen zu sammeln, um seinen Fall zu klären, hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten geantwortet. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und hatten keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

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vor 5 Monaten
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Das Casino macht Auszahlungen nicht einfach, sie erschweren das Leben des Kunden aus vielen Gründen, ein betrügerisches Casino voller Bürokratie, das nicht notwendig ist, um die Einnahmen des Casinos zu steigern und Kunden nicht zu bezahlen.

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vor 5 Monaten
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Lieber luan1539,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Aufgrund der aktuellen Sachlage kann ich Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen und benötige auf jeden Fall weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Steht Ihr Auszahlungsantrag schon zu lange in der Schwebe? Oder können Sie überhaupt keine Auszahlung beantragen?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Kristina

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vor 5 Monaten
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Sehr geehrte(r) luan1539,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 5 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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