Yuri beschwert sich, dass die Webseite des Casinos einen halben Tag lang nicht funktioniert hat. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Was ist mit der Site passiert? Ich kann nicht um einen halben Tag aufhören
Lieber Yuri,
Vielen Dank, dass Sie sich mit Casino Guru in Verbindung gesetzt haben und wir Ihnen helfen konnten. Ich habe versucht, die Casino-Website selbst zu öffnen und kann bestätigen, dass sie momentan verfügbar ist. Dies tritt normalerweise auf, wenn das Casino gewartet wird oder andere interne Probleme auftreten. Ich schlage vor, Sie versuchen, die Website später zu besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Satrio
Lieber Yuri,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Satrio
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.