Der Spieler aus Deutschland erlebt Verzögerungen bei der Auszahlung von Rabona, was das Casino auf einen technischen Fehler zurückführt. Sie bitten um Unterstützung, um den Auszahlungsprozess zu beschleunigen.
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Rabona Casino - Die Auszahlung des Spielers wird vom Casino verzögert.
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Betrag: 3.000 €
Rabona Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.0
Rabona Casino hat einen Sicherheitsindex von 8, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Woche
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vor 1 Woche
Rabona verzögert erneut wieder die Auszahlungen. Begründung es läg ein technischer Fehler vor, der jedoch nicht nachgewiesen werden kann und somit nicht der Wahrheit entspricht. Ich bitte um Mithilfe das Rabona die Auszahlung nun endlich tätigt.
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vor 1 Woche
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Lieber ulrichwurm97,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte lassen Sie mich Ihnen ein paar Fragen stellen, damit ich alle Informationen zu dem Problem habe.
- Verstehe ich richtig, dass Ihre Zahlung auf Ihrem Casino-Konto noch immer im Status „Ausstehend" ist?
- Können Sie bitte angeben, wann Sie die Auszahlung angefordert haben? Befindet sich auf Ihrem Konto außer Ihrer Auszahlungsanforderung von 3.000 € noch ein Guthaben?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
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vor 1 Woche
Zwei Auszahlungen stehen auf ausstehend aktuell, eine wurde laut Rabona storniert weil der Zahlungsdienstleister technische Probleme hatte.
Im Kundenchat wurden mir keine Informationen zum Zahlungsdienstleister bereitgestellt und es wurde gesagt ich soll einen aktuellen Browser verwenden und Cookies löschen, was völliger Blödsinn ist.
Rabona hat in der Vergangenheit dieses Spiel schon einmal mit mir gemacht. Das Konto wurde eingeschränkt ( max. Einsatz pro Wette von 1,00€) weil zuviel gewonnen wurde.
Aktuell befinden sich noch mehr Guthaben auf dem Konto als die angeforderten Auszahlungen.
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vor 1 Woche
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Ich verstehe Ihren Wunsch, sich so schnell wie möglich über Ihre Gewinne zu freuen, vollkommen.
Könnten Sie bitte Screenshots Ihrer letzten Auszahlungsanforderungen mit sichtbarem Transaktionsstatus teilen?
Teilen Sie die Screenshots hier oder senden Sie die Informationen an meine E-Mail an tomas@casino.guru
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ulrichwurm97 hat noch 0d 0h 19m 37s Zeit, um zu antworten
