HomeBeschwerdenPin-Up Casino - Der Spieler erhielt Freispiele, aber wichtige Informationen fehlten.

Pin-Up Casino - Der Spieler erhielt Freispiele, aber wichtige Informationen fehlten.

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Betrag: 1.000 руб

Pin-Up Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2019-10-04 | Fall geschlossen : 2019-10-25
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 5 Jahren
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Der Spieler spielte mit einem Ersteinzahlungsbonus, der Freispiele beinhaltete. Am nächsten Tag erhielt er die zweite Runde von Spins, aber die Informationen über erlaubte Spiele fehlten. Der Player hat versucht, den Support zu kontaktieren, aber der Chat hat nicht funktioniert. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 5 Jahren
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Freispiele in Paketen von mehreren Tagen werden als Bonus für das erste Depot angeboten. Am zweiten Tag sind sie auf der Website aktiv, aber es ist nicht klar, in welchem Slot die Unterstützung nieselt. Es ist zu früh, aber der Slot ist noch spricht nicht. Im Allgemeinen haben sie die Angewohnheit, nicht zu reagieren. Schrieb, warf den Bildschirm aus und schwieg, bis ein neuer Chat begann, aber dort ist es das gleiche ... Ich rate nicht zu spielen

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vor 5 Jahren
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Lieber Andrei,

Vielen Dank, dass Sie sich mit Casino Guru in Verbindung gesetzt haben und wir Ihnen bei Ihrem Problem helfen konnten. Die Informationen über erlaubte Spiele sollten immer beigefügt werden. Haben Sie versucht, das Casino per E-Mail zu kontaktieren?

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 5 Jahren
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Lieber Andrei,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 5 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Player auf unsere Nachrichten und Fragen nicht geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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