The player from the United Kingdom withdrew £800 on March 4 but has yet to receive the funds. He deposited over £700 and still has £315 in his account that he does not want to touch. He expresses frustration over negative reviews and a lack of communication regarding his withdrawal.
Der Spieler aus Großbritannien hat am 4. März 800 £ abgehoben, das Geld aber noch nicht erhalten. Er hat über 700 £ eingezahlt und hat immer noch 315 £ auf seinem Konto, die er nicht anrühren möchte. Er äußert sich frustriert über negative Bewertungen und mangelnde Kommunikation bezüglich seiner Auszahlung.
Nachmittag,
ich habe am 4. März 800 £ abgehoben.
Dies war nicht mit Bonusdrehungen der Fall, da ich die Bonusdrehungen gelöscht und neu gestartet und über 700 £ eingezahlt habe. Dann habe ich gewonnen und den oben genannten Betrag mitgenommen. Ich habe immer noch 315 £ auf dem Konto, die ich nicht anrühren möchte und noch nicht abheben kann.
Alle Bewertungen sind negativ, was mich nicht zuversichtlich macht. Der Chat-Service sagt immer wieder, dass ich eine E-Mail bekomme
und wird unmittelbar bevorstehen, jedoch nichts erhalten
Afternoon,
i withdrew £800 on 4th march.
This was not with bonus spins as i gave deleted the bouns spins and started again and deposited over £700 into here then i won and took the above amount. I still have £315 in the acc which i dont want to touch and i am not able to withdraw yet.
All the reviews are negative which dont fill me confidence ten chat service keeps saying i will get an email
and will be imminent however nothing received
Lieber Jamiejo83,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie uns bitte die folgenden Details mitteilen, damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen helfen können?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Veronika
Dear Jamiejo83,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. To better understand your situation and assist you, could you please provide the following details?
I hope we can help you resolve this issue as quickly as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.
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