Hallo
ich nutze Mystake für Sportwetten. Ich habe kürzlich Geld gewonnen und Mystake wollte, dass ich mein Konto verifiziere. Ich habe ihnen im letzten Monat Bankeinlagen, Adressbestätigungen und alles Mögliche vorgelegt und sie sagen mir immer wieder, dass die unterstützten Dokumente nicht korrekt sind, obwohl es genau das ist, was sie verlangen.
Sie verlangen sogar, dass die bereitgestellten Informationen im PDF-Format vorliegen, was ich auch tue, und sie sagen mir, dass dies nicht der Fall ist. Es ist lächerlich geworden und ich weiß nicht, was ich sonst tun soll, weil sie mich an diesem Punkt einfach nur verarschen.
selbst wenn ich versuche, meine Dokumente auf ihrer Site zu verifizieren, werden sie bei mir nicht mehr geladen.
kannst du mir bitte weiterhelfen
Hi
i am using Mystake betting for sports. I recently have been winning money and Mystake wanted me to verify my account. I have been providing them with bank deposits, address confirmations and everything for the last month and they keep telling me the the supported documents are not correct even though it is exactly what they are asking for.
they even for the information provided to be in pdf format which I do and they tel me it's not..it's gotten ridiculous and I don't know what else to do cause they are just screwing me over at this point.
even when I try to verify my documents on their site it doesn't even load for me anymore.
can you please help me out
Automatische Übersetzung![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)