Rajabets Casino Bewertung

Der Spieler aus Indien hat wiederholt einen dauerhaften Selbstausschluss vom Casino beantragt, dieser wurde jedoch nicht bearbeitet. Obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass das Konto nach drei Monaten Inaktivität automatisch geschlossen würde, ist es weiterhin aktiv.

Der Spieler aus Indien wartete zwei Wochen lang auf die Auszahlung von seinem vollständig verifizierten Rajabets-Konto. Nachdem er auf Anfrage die erforderlichen Kontoauszüge hochgeladen hatte, erhielt er nur minimale Rückmeldungen vom E-Mail-Team und keine Antwort bezüglich des Jumio-Verifizierungsprozesses. Der Spieler bestätigte, dass sein Ausweis und sein Selfie seit 2022 genehmigt worden waren und er vier Jahre lang keine Probleme hatte, bis er kürzlich zusätzliche Kontoauszüge angefordert hatte. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler die Beschwerde im E-Mail-Anhang als erledigt markiert hatte, was darauf hindeutete, dass die Kommunikation mit dem Casino bzw. die weiteren Verifizierungsschritte abgeschlossen waren. Wir schlossen die Beschwerde aufgrund der Bestätigung des Spielers als erledigt ab.

Der Spieler aus Indien hatte den Betrag auf ein Konto eines Drittanbieters eingezahlt. Obwohl er VIP-Kunde war und einen Einzahlungsnachweis erbrachte, beharrte das Casino darauf, das Geld nicht erhalten zu haben und weigerte sich, entsprechende Dokumente vorzulegen. Das Problem konnte gelöst werden, nachdem der Spieler die erfolgreiche Transaktion mit seiner Bank bestätigt und dem Casino die Transaktionsbelege sowie ein Video des Kontoauszugs zukommen lassen hatte. Die Beschwerde wurde nach der Bestätigung des Spielers als erledigt markiert. Wir schlossen den Fall, da keine weiteren Maßnahmen erforderlich waren.

Der Spieler aus Indien hatte trotz Einreichung aller erforderlichen Dokumente Verzögerungen bei der Kontoverifizierung. Er konnte seine Gewinne erst nach Abschluss der Verifizierung auszahlen lassen. Später markierte der Spieler die Beschwerde als erledigt, was darauf hindeutet, dass das Problem behoben wurde.

Ein Spieler aus Indien hatte Probleme mit einer Einzahlung von 10.000 INR vom 6. März. Diese wurde seinem Konto trotz erfolgreicher Zahlung und Vorlage eines Bankbelegs nicht gutgeschrieben. Er äußerte sich frustriert über die mangelnde Unterstützung des Kundenservice des Casinos. Die Beschwerde wurde schließlich vom Spieler als gelöst markiert und vom Beschwerdeteam nach Bestätigung der Lösung abgeschlossen.

Ein Spieler aus Indien hatte nach Einreichung mehrerer Dokumente, darunter seines Aadhaar-Ausweises und einer notariell beglaubigten eidesstattlichen Erklärung, Probleme mit Auszahlungen und Verifizierung bei Rajabets Casino. Trotz seiner Kooperation verzögerte sich die Verifizierung wiederholt, und sein Guthaben blieb unzugänglich. Das Casino behauptete, das Konto sei aufgrund angeblicher Aktivitäten mit mehreren Konten und Missbrauch des Willkommensbonus gesperrt worden, legte jedoch keine nachweisbaren Beweise für diese Behauptungen vor. Der Spieler reagierte nicht auf Anfragen zur Klärung der angeblichen Konten, weshalb die Beschwerde mangels Kooperation abgewiesen wurde.

Ein Spieler aus Indien meldete eine absichtliche Verzögerung der KYC-Verifizierung durch Rajabets. Er hatte am 7. Februar 2026 Dokumente eingereicht, die nach acht Tagen immer noch den Status „Ausstehend“ hatten. Er äußerte Bedenken, dass sein hohes Guthaben von 102.000 INR die Verzögerung verursache. Wir informierten ihn darüber, dass die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen variieren können, und rieten ihm zu Geduld. Er empfahl ihm, nach der Auszahlungsanforderung mindestens 14 Tage zu warten, bevor er weitere Beschwerden einreicht. Da der Spieler auf weitere Anfragen und Mahnungen nicht reagierte, wurde die Beschwerde ohne Lösung geschlossen.

Ein Spieler aus Indien bat Rajabets dringend um Hilfe bei der Sperrung seines Kontos aufgrund eines sich entwickelnden Spielproblems. Trotz mehrerer Anfragen an den Betreiber erhielt er keine Antwort, und sein Konto blieb aktiv, was ihm anhaltenden finanziellen und emotionalen Schaden zufügte. Der Spieler legte Einzahlungsbelege in Höhe von insgesamt 45.425 ₹ vor, die er getätigt hatte, nachdem seine Anträge auf Selbstsperrung ignoriert worden waren, und forderte eine vollständige Rückerstattung, die dauerhafte Schließung seines Kontos sowie die Sperrung seiner Kontakt- und Ausweisdaten. Wir übernahmen das Beschwerdeverfahren und stellten sicher, dass der Fall von einem zuständigen Sachbearbeiter betreut wurde. Später stellte sich heraus, dass der Spieler bereits zuvor eine ähnliche Beschwerde gegen das Casino eingereicht hatte. Die neue Beschwerde wurde daher aufgrund einer Duplikation geschlossen.

Ein Spieler aus Indien hatte Schwierigkeiten, Geld abzuheben, da das Casino trotz seiner vorherigen Verifizierung zusätzliche Dokumente anforderte. Obwohl er alle erforderlichen Dokumente eingereicht hatte, blieb sein Kontostatus weiterhin ausstehend. Zudem traten Probleme mit den Auszahlungsmethoden auf. Wir kontaktierten das Casino im Namen des Spielers, um die Dokumentenanforderungen zu klären und um Informationen zum Verifizierungsprozess zu bitten. Das Casino bestätigte schließlich, dass die Verifizierung des Spielers abgeschlossen sei. Da der Spieler jedoch nicht auf weitere Anfragen reagierte, wurde die Beschwerde vorerst geschlossen. Sie kann bei Bedarf später wieder aufgenommen werden.

Der Spieler aus Indien hatte sich durch vier Jahre Spielsucht bei Rajabets in erhebliche finanzielle Schwierigkeiten gebracht und über eine Crore Rupien verloren. Trotz Versuchen, sich aufgrund seiner Spielsucht selbst vom Spiel auszuschließen, erhielt er vom Support-Team keine ausreichende Hilfe. Zudem verzögerten sich seine Auszahlungen in Höhe von 71.638 INR, und seine Banktransaktionen wurden von der indischen Cyberpolizei gesperrt, was Bedenken hinsichtlich der Zahlungsmethoden der Plattform aufkommen ließ. Es wurde klargestellt, dass Angelegenheiten im Zusammenhang mit Cyberkriminalität und einbehaltenen Geldern in die Zuständigkeit von Polizei und Banken fallen, wodurch die Möglichkeiten der Plattform zum Eingreifen eingeschränkt sind. Unterstützung wurde lediglich beim Selbstausschluss angeboten, doch da der Spieler nicht weiter reagierte, wurde die Beschwerde ohne Lösung geschlossen.