Liebe jasonacole1977,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Lucky Creek Casino zu hören.
Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Könnten Sie bitte die Mitteilung, die Sie vom Casino erhalten haben, weiterleiten? Leiten Sie auch die E-Mail, die Sie bezüglich der 5.500 $ erhalten haben, an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru weiter
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Tomas
Dear jasonacole1977,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Lucky Creek Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please forward the communication you received from the casino? Forward the email you received regarding the $5,500 as well to my email at tomas@casino.guru
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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