Die Spielerin aus Portugal war besorgt über eine bevorstehende Auszahlung von 200 € und bezweifelte, dass das Casino aufgrund negativer Bewertungen zahlen würde. Sie forderte Informationen über den Spielebetreiber an. Der Spieler berichtete von mehreren fehlgeschlagenen Auszahlungsversuchen trotz Kontoüberprüfung. Das Problem wurde behoben, als das Casino nach Überprüfung der Spielerdaten eine Zahlung von 50 € über Skrill bestätigte.
Hallo. Ich muss 200,00 € auf mein Konto zurückzahlen und bezweifle, dass dieser Spielebetreiber mich nicht bezahlen wird. Ich habe bereits auf der Website „Trust Pilot" gesehen, dass sie viele Probleme zu lösen haben. Können Sie mir etwas dazu sagen? Danke
Lieber alst72,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Ja, das Konto ist verifiziert, wie aus dem beigefügten Dokument hervorgeht. Dieses Haus verdient es, aus dem Spielbereich entfernt zu werden, und wer auch immer es besitzt, wird dafür bezahlen müssen. Sehen Sie sich die Website von „Trust Pilot" an und sehen Sie sich die Anzahl der Opfer auf dieser Website an … Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Bitte: Entfernen Sie die Sicherheitsbewertung „ SEHR HOCH ". Dieser Buchmacher hat einen sehr hohen Index für Einlagen, jetzt liegt der Index dieses Hauses für die Auszahlung von Gewinnen bei „ NULL " . Das ist kompletter Betrug und sie werden weiterhin jeden und alles täuschen. Niemand unternimmt etwas und sie scheinen das alles sogar zu dulden.
Komm schon: Verhindere, dass sie ihre Kunden noch mehr abzocken. Beweg dich und tu etwas zum Wohle der Spieler.
Eine letzte Frage: Woher stammt diese Site und von welchem Land sprechen wir ? Kennen Sie die Antwort?
Eine letzte Bitte: Können Sie mir helfen, mein Konto auf dieser Site zu schließen, da ich mich nicht selbst ausschließen kann und die Site dies nicht zulässt? Ich möchte nichts mehr mit ihnen zu tun haben und ich wollte auf keinen Fall Informationen über meine Identität und meine Daten wie Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail hinterlassen ... die in Zukunft für Diebstahl oder „Fishing"-Aktivitäten verwendet werden könnten. Nochmals vielen Dank.
Übrigens: Ich bitte Sie, sich diesen Artikel unter dem unten stehenden Link anzusehen.
Die russische Bedrohung in Europa und die Art und Weise, wie sie in unser Leben eindringt und uns bestiehlt, ist eindeutig real …
https://www.fraude.pt/ice-casino-mega-fraude-casino-ilegal-exposto/
Lieber alst72
Vielen Dank für Ihre Reklamation.
Können Sie bitte den Geldeingang bestätigen?
Bitte beachten Sie auch, dass Icecasino ein Casino mit Curacao-Lizenz ist. Bei der Kontoeröffnung stimmen Sie zu, dass alle Glücksspiele innerhalb der Gerichtsbarkeit von Curacao stattfinden.
Außerdem möchten wir uns für die Artikel bedanken. Offensichtlich handelt es sich dabei nicht um offizielle Icecasino-Konten. Wir werden unser Bestes tun, um sie zu löschen.
Beste grüße
Hallo guten Tag.
Ich möchte Ihnen Neuigkeiten mitteilen und bin „verpflichtet", Sie darüber zu informieren:
Lieber alst72,
Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Beste grüße,
Kristina
Casino.Guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
