Der Spieler aus Lettland hatte bei GGBet ein Problem, bei dem ein Einsatz von 45 Euro beim Blackjack weder akzeptiert noch zurückerstattet wurde. Obwohl ihm versichert wurde, dass das Problem bald gelöst werden würde, ist seit über einem Monat keine Lösung zu verzeichnen.
Hallo. Wieder einmal löst Ggbet nichts
ich habe beim Blackjack 45 Euro gesetzt, die Wette wurde nicht angenommen und das Geld wurde nicht zurückerstattet. Ich habe ggbet deswegen kontaktiert, sie sagen, sie werden das Problem so schnell wie möglich lösen, aber es ist schon mehr als ein Monat her, das ist zu lange. Bitte laden Sie ggbet zu diesem Gespräch ein, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Mein Fall hat seit einem Monat „höchste Priorität"
Lieber qvr7mtsmgk,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie bei GGBet ein Problem mit Ihrem Blackjack-Einsatz hatten.
Damit wir die Situation besser verstehen und Ihnen wirksam helfen können, teilen Sie uns bitte die folgenden Einzelheiten mit:
Wenn Sie außerdem über relevante Mitteilungen oder Unterlagen zu dieser Angelegenheit verfügen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru zur weiteren Überprüfung.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
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ich glaube es war 18.03
Hallo qvr7mtsmgk,
Danke schön.
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