Dafabet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich habe am 11.02.2024 14000 eingezahlt, aber es ist noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben und von der Casino-Seite kommt keine gute Antwort.

Lieber Chauhanjee,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino normalerweise die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen derzeit nicht weiterhelfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und Sie höflich bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika

Von meiner Seite aus ist die Zahlung freigegeben und abgeschlossen. Aber es liegt alles am Zahlungsanbieter von Dafabet Casino, der es nicht meinem Casino-Konto gutschreibt.