Lauf weg, ich werde nichts weiter sagen, dieses Casino versucht mit jeder Ausrede, die es findet, dein Gleichgewicht zu stehlen. Das Casino hat mir eine Nachricht geschickt, dass ich einen Bonus auf meinem Handy habe, also zahle ich mit einem Bonus von 100 % ein. Danach gehe ich zur Bonuskategorie und klicke auf den riesigen gelben Balken mit der Aufschrift „Bonus aktivieren" und sonst nichts. Nachdem ich etwa zwei bis drei Stunden lang gespielt hatte, ging mein Guthaben plötzlich auf Null, während ich im Spiel war. Ich dachte, dass mit dem Casino-System ein Fehler gemacht werden muss, also gehe ich zum Kundendienst und erzähle ihnen von dem Problem, das gerade auftritt. Sie teilt mir mit, dass es in meiner Verantwortung liegt, weil ich den Bonus storniert habe, indem ich darauf geklickt habe. Sie legt auf mich unhöflich. Nachdem er sich wieder an den Kundendienst gewandt hat, um mit einer vernünftigeren Person zu sprechen, teilt er mir dies mit, nachdem er die zuständige Abteilung kontaktiert hat
Dass der Bonus, den ich aktiviert habe, 3 Stunden nach meiner Aktivierung abgelaufen ist und sie das Recht haben, Ihr Geld zu nehmen. Sagen Sie mir jetzt, in welchem Casino dies getan wird, um den Bonus zu aktivieren, und nach 3 Stunden nehmen sie Ihr Geld mit der Meldung, dass der Bonus abgelaufen ist dass es so sein sollte, ich hätte die Bedingungen lesen sollen.
Run away I won't say anything else, this casino is trying to take your balance with any excuse they can find. The casino sent me a message that I have a bonus on my mobile, so I deposit with a 100% bonus, So after I go to the bonus category and click on the huge yellow bar that says activate the bonus And nothing else. After playing for about two to 3 hours, Suddenly while I was in game my balance goes to zero. I thought that some mistake must be made with the casino system so I go to customer service and tell them about the problem that is happening, she informs me that It is my responsibility because I canceled the bonus by clicking on it And she hangs up on me rudely. After going back into customer service to speak to a more reasonable person, he informs me that after contacting the relevant department
That the bonus I activated expired 3 hours after I activated it and they have the right to take your money, now tell me in which casino this is done to activate the bonus and after 3 hours they take your money saying that the bonus has expired And that it should I should have read the terms.
Τρέχτε μακριά δεν θα πω τίποτα άλλο, αυτό το καζίνο προσπαθεί να σας αφαιρέσει το υπόλοιπο με ότι δικαιολογία βρει. Το καζίνο μου έστειλε μήνυμα ότι έχω μπόνους στο κινητό, καταθέτω λοιπόν με bonus 100% , Αφού λοιπόν πάω στην κατηγορία μπόνους και κάνω κλικ στην τεράστια κίτρινη μπάρα που λέει ενεργοποιείστε τον μπονους Και τίποτα άλλο. Αφού παίζω για περίπου δύο με 3 ωρες, Ξαφνικά ενώ ήμουν σε παιχνίδι μηδενίζεται το υπόλοιπο μου. Σκέφτηκα ότι κάποιο λάθος θα έγινε με το σύστημα του καζίνο οπότε πάω στην εξυπηρέτηση πελατών και τους λέω για το πρόβλημα που συμβαίνει, αυτή με ενημερώνει ότι Ότι είναι δικιά μου ευθύνη γιατί ακύρωσα τον bonus πατώντας το Και μου κλείνει την συνομιλία αγενέστατα. Αφού ξαναμπαίνω στην εξυπηρέτηση πελατών για να μιλήσω με κάποιον πιο λογικό άνθρωπο, αυτός με ενημερώνει ότι αφού επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα
Ότι το bonus Που ενεργοποίησα Έλειγε 3 ωρες Αφού Το ενεργοποίησα και έχουν δικαίωμα να σου πάρουν τα λεφτά, τώρα πείτε μου σε ποιο καζίνο γίνεται αυτό να ενεργοποιήσεις το μπόνους και μετά από 3 h να σου παίρνουν τα λεφτά λέγοντας πως τον bonus έληξε Και ότι έπρεπε να ‘χα διαβάσει τους όρους.
