HomeBeschwerdenCocoa Casino - Der Spieler hat ein undefiniertes Problem.

Cocoa Casino - Der Spieler hat ein undefiniertes Problem.

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Betrag: 3.000 €

Cocoa Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-10-08 | Fall geschlossen : 2021-10-25
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus den Philippinen beschwert sich über ein ungewisses Thema. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren
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Es ist das Kakao-Casino ist ein echtes Online-Casino, weil ich $3000 gewonnen habe, aber bevor ich widraw, werde ich $25 einzahlen, die ich im Online-Bonus von Kakaocasino gewonnen habe

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vor 3 Jahren
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Liebe Kayecute13,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen bei diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse nicht weiterhelfen und benötige definitiv mehr Informationen als ein Bild. Könnten Sie bitte näher erläutern?

Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne aus einem kostenlosen/ohne Einzahlungsbonus angesammelt haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Liebe Kayecute13,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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