Wonaco Casino Bewertung

Der Spieler aus Kanada hat 3000 CAD per Interac-Überweisung eingezahlt, aber das Casino hat ihm weder das Geld gutgeschrieben noch es ihm erstattet, obwohl es einen Fehler erkannt hat. Er äußert sich frustriert und behauptet, die Seite sei ein Betrug.

Der Spieler aus Finnland konnte trotz mehrerer Auszahlungsanträge innerhalb von zwei Wochen insgesamt 1460 € nicht abheben. Jeder Antrag wurde nach fünf Tagen automatisch storniert, sodass er trotz vollständiger Überprüfung neue Anträge einreichen musste. Er äußerte sich frustriert über die Taktik des Casinos und die mangelnde Reaktion. Das Problem wurde behoben, da das Casino nun alle ausstehenden Abhebungen bezahlt hatte.

Der Spieler aus Australien hatte fast zwei Wochen auf eine zweite Auszahlung gewartet, nachdem die erste schnell bearbeitet worden war. Mehrere Kundendienstmitarbeiter sagten zunächst, dass keine Überprüfung erforderlich sei, aber einer gab später an, dass dies erforderlich sei, was zu weiteren Verzögerungen führte. Nach wiederholter Einreichung von Dokumenten und Kommunikationsproblemen bestätigte das Casino, dass die Auszahlung des Spielers bearbeitet wurde. Wir haben mit dem Spieler überprüft, ob die Zahlung eingegangen ist, und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Australien musste trotz der vom Casino angegebenen Zeitspanne von 1-3 Werktagen über 7 Werktage auf die Auszahlung seiner Gewinne warten. Der Kundendienst gab an, dass keine Überprüfung erforderlich sei, widersprüchliche Informationen führten jedoch zu weiteren Verzögerungen im Auszahlungsprozess. Das Problem wurde behoben, als die Spielerin den Erhalt ihrer Gewinne bestätigte und die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert wurde.

Der Spieler aus Kanada behauptete aufgrund seiner drei negativen Erfahrungen, dass Dolly Casino Einzahlungen schnell akzeptierte, die Auszahlung von Gewinnen jedoch schwierig machte. Er kritisierte auch den Kundensupport dafür, dass er bei Abhebungen nicht behilflich sei. Anschließend bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungsprobleme innerhalb von vier Tagen gelöst wurden. Folglich hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat sechs Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus der Schweiz kämpft darum, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Dem Spieler aus Deutschland gelang es, ein Konto zu eröffnen, das später gesperrt wurde. Jetzt verlangt er eine Kautionsrückerstattung. Der Spieler wurde bei der Einzahlung selbst ausgeschlossen und vom Casino-Support darüber informiert. Infolgedessen spielte er seine Gewinne auf Null herunter. Das Casino hat die Einzahlung des Spielers zurückerstattet. Wir betrachten das Problem als gelöst, obwohl der Spieler eine weitere Entschädigung beantragt hat.

Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem Ablöseprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.