Dolly Casino Bewertung

Der Spieler aus Kanada behauptete aufgrund seiner drei negativen Erfahrungen, dass Dolly Casino Einzahlungen schnell akzeptierte, die Auszahlung von Gewinnen jedoch schwierig machte. Er kritisierte auch den Kundensupport dafür, dass er bei Abhebungen nicht behilflich sei. Anschließend bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungsprobleme innerhalb von vier Tagen gelöst wurden. Folglich hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Österreich hatte eine Beschwerde über eine verspätete Auszahlung von 1500 Euro aus einem Online-Casino eingereicht. Obwohl der Spieler die üblichen Verzögerungen bei solchen Prozessen einräumte, hatte er seine Unzufriedenheit mit der Handhabung der Situation durch das Casino zum Ausdruck gebracht. Wir haben dem Spieler empfohlen, mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor er die Beschwerde weiterleitet. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere nachfolgenden Mitteilungen, was dazu führte, dass wir das Problem nicht weiter untersuchen konnten. Infolgedessen wurde die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Deutschland hat 500 PLN für einen 100 %igen Willkommensbonus bei Dolly Casino eingezahlt, den Bonus jedoch nicht erhalten. Nachdem sie den Kundendienst kontaktiert hatten, teilten sie ihm mit, dass derzeit keine Boni verfügbar seien. Er beantragte eine Auszahlung, da die Bonusbedingungen unklar waren, ihm wurde jedoch die Schließung des Kontos angedroht. Wir betrachten diese Beschwerde als abgeschlossen, da der Spieler sich dafür entschieden hat, sein aktives Guthaben aufzubrauchen, anstatt den Verifizierungsprozess abzuschließen.

Der Spieler aus Deutschland hat sechs Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus der Schweiz kämpft darum, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Dem Spieler aus Deutschland gelang es, ein Konto zu eröffnen, das später gesperrt wurde. Jetzt verlangt er eine Kautionsrückerstattung. Der Spieler wurde bei der Einzahlung selbst ausgeschlossen und vom Casino-Support darüber informiert. Infolgedessen spielte er seine Gewinne auf Null herunter. Das Casino hat die Einzahlung des Spielers zurückerstattet. Wir betrachten das Problem als gelöst, obwohl der Spieler eine weitere Entschädigung beantragt hat.

Der Spieler aus Griechenland ist unzufrieden mit dem Ablöseprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.