habe vor einer Woche 51 USD eingezahlt und einen Bonus bekommen, aber während des Wetteinsatzes wurde im Auszahlungsbereich die Umsatzanforderung schrittweise erhöht. ich fragte den Support, warum das passiert, und sie sagten, es sei normal, dass die Umsatzanforderung nach Erfüllung der Bonusbedingungen automatisch auf Null reduziert wird. aber nach einiger Zeit verlor ich den gesamten Bonus, aber die Wettanforderung erreichte das 250-fache meines Einzahlungsbetrags. jetzt kann ich nicht abheben, es ist unmöglich, den Umsatz einzusetzen, normalerweise verlangt ein seriöses Casino das 1- bis 2-fache des Einzahlungsbetrags als Einsatz für eine Auszahlung, sie setzen ungefähr das 250-fache. der Support sagte, sie hätten ein Ticket erstellt, aber eine Woche verging, ich bekam keine Antwort. bitte helfen Sie mir, die Wettanforderung für eine Auszahlung zu entfernen, das ist einfach unmöglich.
deposited 51 usdt a week ago got bonus but during wagering ,in withdrawal section turnover requirement was increase gradually. i asked support why this happening they said it is normal once bonus terms completed turnover requiremnt automatically reduced to zero . but after some time i lost all bonus . but wagering requirement reched to 250 times of my deposit amount . now i m not able to withdraw it is impossible to wager the turnover ganerally a genuine casino ask 1-2 times of deposit amount to wager to withdraw they put aproxx 250x . support said they raised ticket but one week passed no any reply i got . please help me to remove wagering demand for withdraw it is just impossible to do.
Automatische Übersetzung
