Natürlich, als sie mich um Fotos der Karte mit der Endung 0628 baten, die ich zuletzt benutzt und auf die ich am 12. März die 10.000 Pesos zum Spielen eingezahlt hatte, hob ich zunächst 2.500 ab, da ich keine verifizierte Karte für Abhebungen hatte, und hob das ab, was ich investiert hatte, etwas weniger. Danach teilten sie mir mit, dass die Abhebung erfolgreich war. Ich wartete ein paar Stunden und sie kamen. Was ich tun musste? Zahlungsüberprüfung. Ich schickte ein Foto der Karte, einen Nachweis des Mobile Banking, über das der Kauf getätigt wurde, meine Passlesegerät-Anmeldeinformationen, einen Adressnachweis und Sie sagten mir, dass sie nicht durchgekommen seien, weil sie nicht gut aussahen, ich schickte alles noch einmal und was später passierte, war, dass sie Fotos von 3 Karten schickten, die ich verknüpft hatte, die von Gehaltsabrechnungen früherer Jobs im letzten Jahr stammten, für die keine Kosten angefallen waren, weil sie sie nicht hatten. Guthaben zu diesem Zeitpunkt usw., auf das ich noch keinen Zugriff hatte, ich habe meine E-Mail-Galerie durchsucht und Fotos gefunden, die ich gesendet hatte, sie sahen gut aus und man konnte keine Ecke sehen, sie haben es abgelehnt, am Ende habe ich am Telefon gesprochen und ihnen meine Situation geschildert. Von den Karten und den 4, nach denen er mich gefragt hat, haben 2 die Überprüfung bestanden, die anderen 2 waren dieselbe Karte von Hey Bank, die Kredit- und Debitkarte war. Sie sagten mir, ich solle den Grund erklären, warum ich die Karte nicht hatte, und sie sagten mir, wir würden sie stornieren, um Ihre Überprüfung fortzusetzen. Sie gaben mir 10.000 Pesos von den 40.007 Pesos zurück, die ich jetzt nach fast einem Monat hatte. Sie bitten mich erneut um ein Foto meiner Zugangsdaten, ein Selfie der Karte, mit der ich die 10.000 Pesos eingezahlt habe, dasselbe mit einem Selfie, das bereits mit Kontoauszügen, Fotos und allem, was ich rede, verifiziert wurde. Sie antworten mir nicht mehr. Sie haben meine Quittung, meine 2 Karten, meinen Reisepass, meine Zugangsdaten akzeptiert und ich verstehe nicht, warum sie mir einen Preis vorenthalten wollen, den ich rechtmäßig beim Spielen an Online-Automaten für eine Karte gewonnen habe, die ich nicht mehr habe. Ich berechne keine Gebühren und heute bitten sie mich erneut um Fotos derselben, die sie akzeptiert hatten, in welchem Rahmen sie mir sagen, dass das Konto verifiziert ist und in der App erscheint es im Überprüfungsprozess. Sie lesen meine Nachrichten nicht mehr. Sie lassen mich in der Warteschleife und Ich sehe keine Antwort. Ich habe über 50 E-Mails gesendet und beantwortet und es ist fast ein Monat her, seit ich gewonnen habe. Das Problem war, dass ich mich mit dem Verlieren abgefunden hatte und weniger abgehoben hatte. Dann spielte ich weiter, ich erhöhte den Betrag, ich hob ihn ab und sie sagten mir, dass ich nicht abheben könnte. Was soll ich in meiner Verzweiflung erwarten? Ich spielte weiter, ich senkte den Betrag ziemlich stark und so weiter. Bis ich noch 900 Pesos von meinen 20.000 übrig hatte und eine Gesamtsumme gewann, erhöhte ich sie auf 50.000, senkte sie auf 40 und zog mich besser zurück, weil ich bereits wusste, dass ich mir nicht mehr geben musste. Ich hoffe, Sie können mir helfen, da ich Fotos von Screm-Aufnahmen von la.app-Dokumenten usw. gesendet und angerufen habe und nicht sehe, dass sie mir das zahlen wollen, was ich verdiene, sind 30.007 Pesos. Die Karte, die ich für die Auszahlung angegeben habe, ist auf meinen Namen und ich habe versucht, in oxxo abzuheben, aber es lässt mich heute nicht. Mein Kontostand erscheint bei 0 und ich kann nicht einzahlen, selbst wenn ich abhebe, und sie haben mein Geld eingefroren. Ich hoffe, Sie können mir helfen. Ich verlange nichts mehr als das, was fair ist. Wenn ich verliere, sage ich nichts. Ich akzeptiere es, aber nachdem ich viel gespielt habe, habe ich den Gewinn verdient
Of course, if they asked me for photos of the card with the ending 0628, which was the last one I used and deposited the 10 thousand pesos to play on March 12, I first made withdrawals of 2,500 since I did not have a verified card for withdrawal and withdrew what I I had invested a little less. Afterwards they told me that the withdrawal was successful. I waited a few hours and they arrived. What I had to do? Payment verification. I sent a photo of the card, proof of the mobile banking where the purchase was made, my passport reader credential, proof of address and They told me that they didn't pass because they didn't look good, I sent everything again and what happened later was that they sent photos of 3 cards that I had linked, which were from payroll from previous jobs last year to which no charge was applied because they didn't have them. balance at that time and etc. which I did not already have access to, I searched my email gallery and found photos that I sent, they looked good and one could not see a corner, they rejected it, in the end I spoke on the phone and told them my situation. Of the cards and of the 4 that he asked me for, 2 passed verification, the other 2 were the same card from hey bank, which was credit and total debit, they told me to explain the reason why I did not have the card and they told me we will cancel it to continue your verification they returned 10 thousand pesos of the 40,007 pesos that I had now after almost a month they ask me again for a photo of my credential a selfie of the card with which I deposited the 10 thousand pesos the same with a selfie which was already verified with account statements photos and everything I talk they no longer answer me they accepted my receipt my 2 cards my passport my credential and I don't understand why they want to withhold a prize from me that I won legitimately playing online machines for a card that I no longer have I don't charge any charges and today they ask me again for photos of the same ones that they had accepted which frame they tell me the account is verified and in the app it appears in the verification process they no longer read my messages they leave me a call on hold and I don't see a response I have more than 50 Emails sent and answered and it's been almost a month since I won, the problem was that I had resigned myself to losing and had withdrawn less, then I continued playing, I raised it, I removed it and they told me that I couldn't withdraw, what will wait in desperation, I continued playing, I lowered it quite a bit and so on. Until I had 900 pesos left out of 20 thousand that I had and I won a cumulative sum I raised it to 50 thousand I lowered it to 40 and I retired better because I already knew that I wouldn't have to give myself more I hope you can help me since I sent photos of screm shots of la.app documents etc calls and I don't see that they want to pay me what I earn is 30007 pesos the card I put for the withdrawal is in my name and I tried to withdraw in oxxo and it won't let me today my account appears at 0 and I can't deposit even I withdraw and they froze my money I hope you can help me I don't ask for anything more than what is fair When I lose I don't say anything I accept but after playing a lot I deserved to win
Claro que si nick me pidieron fotos de la tarjeta con terminación 0628 qué fue la última que utilize y deposite los 10 mil pesos para jugar el día 12 de marzo primero realize retiros de 2500 ya qué no contaba con tarjeta verificada para retiro y retire lo que había invertido poco menos después me dijeron que el retiro fue exitoso qué unas horas espere y me llego qué tenia que hacer verificacion de pago mande foto de la tarjeta comprobante de la banca movil donde se hizo la compra mi credencial del lector pasaporte comprobante de domicilio y me decían que no pasaban por que no se veían bien volví a enviar todo y paso después me llego qué mandara fotos de 3 tarjetas qué tenia vinculadas las cuales eran de nomina trabajos anteriores año pasado las cuales no se les aplico ningun cargo por que no tenian saldo en ese momento y etc las cuales no tenia acesso ya a ellas busque en mi galería de correo y encontré fotos las mande se veían bien y una no se le veía una esquina me la rechazaron en fin hable por teléfono les comenté mi situación. De las tarjetas y de las 4 qué me pedía 2 pasaron verificacion las otras 2 era una misma tarjeta de hey banco qué era crédito y débito total me dijeron que explicara el motivo el cual no tenia la tarjeta y me dijeron la daremos de baja para continuar tu verificación me regresaron 10 mil pesos de los 40007 pesos qué tenia ahora después de casi un mes me piden otra vez foto de mi credencial una selfie de la tarjeta con la que deposite los 10 mil pesos igual con selfie el cual esa ya estaba verificada con estados de cuenta fotos y todo hablo ya no me contestan aceptaron mi comprobante mis 2 tarjetas mi pasaporte mi credencial y no entiendo el por que me quieren retener un premio qué gane legitimamente jugando maquinas online por una tarjeta que ya no tengo que no género ningún cargo y hoy me vuelven a pedir fotos de las mismas que habían aceptado el cual marco me dicen ha la cuenta esta verificada y en la app aparece en proceso de verificacion ya no leen mis mensajes me dejan llamada en espera y no veo respuesta tengo ms de 50 correos enviado y contestado y ya paso un mes casi desde que gane el problema era qué yo me había resignado a perder y había retirado menos luego seguí jugando lo subí retire y me pusieron qué no podía retirar qué esperará desesperado seguí jugando lo baje bastante y así hasta que me quedaban 900 pesos de 20 mil qué tenia y gane un acumulado lo subí a 50 mil lo baje a 40 y hai me retire mejor por que ya sabía que no me hiba dar más espero me ayuden ya qué e mandado fotos screm shots de la.app documentos etc llamadas y no veo que me quieran pagar lo que gane son 30007 pesos la tarjeta que puse para el retiro esta a mi nombre y intente retiro en oxxo y no me dejo hoy aparece mi cuenta en 0 y no puedo depositar ni retirar y me congelaron el dinero espero me puedan ayudar no pido nada más que lo justo cuando pierdo no digo nada acepto pero después de mucho jugando merecía ganar
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