Der Spieler aus Indien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Wir hatten versucht, mit dem Spieler zu kommunizieren und die Antwortfrist verlängert. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnten wir das Problem jedoch nicht weiter untersuchen. Folglich sei die Beschwerde zurückgewiesen worden.
Hallo Herr
Ich habe die Überprüfung mehrmals durchgeführt, aber jedes Mal war sie fehlgeschlagen. Und der Auszahlungsstatus steht noch aus. Sie begehen Betrug mit mehreren Personen. Übernehmen Sie die Verantwortung dafür und lösen Sie das Problem so schnell wie möglich.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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