Black Lotus Casino - Der Bonus des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Also habe ich die Convo bekommen, die ich hier viel gespielt habe, hat großartige Bewertungen in den letzten 2 Managern gegeben. Tammy und Madeline haben mir ein 300% -Match versprochen, nachdem ich eingezahlt habe, was ich bei der Rückkehr nach der Einzahlung getan habe, ca. 60 Sekunden ist sie im Meeting und hat abgelehnt, dass mein Match gesagt wurde Alle 13 Genysis-Casinos geben keine Match-Boni mehr!!! Wow wirklich Jahre des Spielens? 20-30 Einzahlungen pro Woche?

Hallo Hardrock74,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Black Lotus Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, wann Ihnen der Manager diesen Bonus versprochen hat? Haben Sie einen Screenshot des Gesprächs zwischen Ihnen und dem Manager erstellt, der beweisen würde, dass er Ihnen einen Bonus versprochen hat?

Grüße,

Nick

Ja, ich habe es auf meinem Tablet zu Hause, wird es so schnell wie möglich hochladen

Bitte leiten Sie alle Nachweise an nikolas.b@casino.guru weiter.

Wird es bald tun

Teilen Sie uns mit, sobald Sie es weiterleiten.

Hallo Hardrock74,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.