Bitcoincasino.us - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

ist ein großer Betrug, wenn ich Geld auszahlen lassen möchte, haben sie mein Konto deaktiviert !!!! Betrugmmmm

Hallo Djkhalaj,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitcoincasino.us zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

War dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Casino? Ist Ihr Account bereits verifiziert und wenn ja, seit wann? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?

Bitte beachten Sie, dass das Casino manchmal das Spielerkonto blockiert, bis der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, sodass es möglich ist, dass Sie denselben Fall haben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Djkhalaj,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Liebe Alireza,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Entschuldigung für die Verspätung; Ja, meine erste Auszahlung war nach 2 Jahren Mitgliedschaft und es war sehr interessant, sie haben mich während der Auszahlung blockiert und ich habe um Unterstützung gebeten, sie sagten, es sei aufgrund Ihrer privaten Probleme blockiert, und sie haben aus dem Grund abgelehnt! Ja, ich wurde für 100 $ gesperrt, nachdem ich 100 $ eingezahlt und versucht hatte, 500 $ abzuheben.

Lieber Djkhalaj,

Könnten Sie den Fall bitte etwas genauer spezifizieren? Haben Sie einen Bonus verwendet oder nur mit echtem Geld gespielt? Wann hat das Casino Ihnen das letzte Mal geantwortet und worum ging es dabei?

hallo Nick

Ich habe total mit Einzahlungsgeld gespielt und ich habe in diesen 2 Jahren immer aus Spaß gespielt und am Ende war mein Kontostand immer Null! Aber an diesem Tag kam mir das Glück zu Hilfe und ich konnte viel Geld im Spiel gewinnen und ich war sehr glücklich, weil ich dachte, dass mit dieser Auszahlung die Verluste, die ich gemacht habe, kompensiert würden, aber als ich die Anfrage registrierte, Sie waren nach 10 Minuten vollständig abgerechnet. Lösch mich und ich bin total verwirrt!!!!! Sie haben sogar meine E-Mail blockiert, sodass ich nicht kommunizieren konnte! Als ich mich mit einer weiteren E-Mail an den Support wandte und ihn fragte, warum er das tue; Er antwortete, dass Sie aufgrund Ihrer vertraulichen Angelegenheiten blockiert wurden und wir leider nicht sagen können, warum es vertraulich ist !!!!!!!!!!!!!

Es ist Betrug und

Danke Djkhalaj für all die Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Adam weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Vielen Dank an Sie und alle Ihre Kollegen

Hallo Djkhalaj,

Ich habe Ihren Fall überprüft und werde das Casino kontaktieren, um zu sehen, ob ich helfen kann. Könnte ich Sie in der Zwischenzeit bitten, den Geldbetrag auf Ihrem Konto zu klären? ist es 0,01 BTC oder ist es ein Betrag in USD?

Wir möchten Bitcoincasino.us einladen, sich dem Gespräch anzuschließen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Sehr geehrte Bitcoincasino.us,

Können Sie bitte einen Einblick in den Grund für die Sperrung des Spielerkontos geben?

Mit freundlichen Grüßen,

Adam

Danke für Ihre Mitarbeit und Hilfe; Für Fragen und Unterlagen stehe ich gerne zur Verfügung; In meiner Brieftasche sind 0,01 Bitcoin!

Lieber Djkhalaj,

Bisher gab es keine Reaktion des Casinos. Ich werde versuchen, sie erneut zu kontaktieren.

In der Zwischenzeit lassen Sie mich bitte wissen, ob es irgendwelche Entwicklungen gibt.

Wir möchten Bitcoincasino.us bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, wird die Beschwerde als „ungelöst" eingestuft, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

hallo

Ich habe dir versprochen, dass dies ein großer Betrug ist! sie können nicht antworten, weil sie keine haben ….

Dieses Casino ist ein Betrug!

Danke fürs Helfen

Lieber Djkhalaj,

Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Da das Casino keine Lizenz hat und sich auf keinen ADR-Dienst bezieht, fürchte ich, dass ohne Zusammenarbeit von seiner Seite nichts getan werden kann.

Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung kann jedoch dazu beitragen, den Ansatz des Casinos zu ändern.

Ich wünschte, ich hätte mehr helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Adam