Update 6. September 2024
Ich habe gestern die Zahlung erhalten, also kann ich bestätigen, dass dies ein seriöses Casino ist. Sie zahlen letztendlich aus, aber die Bearbeitungszeit ist sehr langsam. In meinem speziellen Fall dauerte es fast 2 Wochen. Das beeindruckt mich nicht sehr, also empfehle ich Casinoly zwar als anständiges Casino, da alles andere an ihnen ziemlich gut ist, aber wenn Sie eine schnelle Zahlung erwarten, rate ich Ihnen dringend, woanders zu spielen. Wenn Sie jemand sind, der beim Warten ungeduldig wird und versucht ist, die Auszahlung rückgängig zu machen und den Kontostand herunterzuspielen, dann rate ich Ihnen dringend, sich von dieser Seite fernzuhalten, denn die langen Verzögerungen werden Sie zutiefst frustrieren und Sie werden alle Ihre Gewinne verlieren. Eine Regel, die ich mir beim Glücksspiel zu eigen gemacht habe, ist … wenn ich einmal eine Auszahlungsanforderung eingereicht habe, werde ich sie nie rückgängig machen und herunterspielen, egal wie lange die Wartezeit ist, denn manchmal habe ich das Gefühl, dass sie das von mir wollen, also ist meine Regel Nummer eins für mich, die Auszahlung nie anzurühren, selbst wenn es Wochen oder Monate dauert. Es ist höllisch frustrierend, so lange zu warten, aber wenn Sie es durchstehen können, bekommen Sie schließlich Ihr Geld. Aber wenn Sie keine Kontrolle über diese Fähigkeit haben, dann sollten Sie sich am besten so weit wie möglich von diesem Casino und seinen anderen Marken unter derselben Leitung fernhalten. Ersparen Sie sich die Qual.

Ich bin froh, dass ich bezahlt wurde, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich ein Stammgast in diesem Casino wäre. Sie sollten ihre Prozesse wirklich überdenken, denn ich könnte mir vorstellen, dass sie viele Stammspieler verlieren würden.


Ursprünglicher Beitrag....
Alles an diesem Casino ist ziemlich gut, bis auf eine Sache, und die ist entscheidend ... die Auszahlungszeit. Ich habe 3.000 $ gewonnen und vor einer Woche eine Auszahlungsanforderung gestellt und noch immer nichts erhalten. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert und sie versichern mir, dass ich meine Gewinne erhalten werde. Ich glaube zwar, dass es sich um ein seriöses Casino handelt und dass ich irgendwann bezahlt werde, aber die lange Wartezeit für die Auszahlung ist ein großer Rückschlag und ich werde es in Zukunft wahrscheinlich vermeiden, hier zu spielen, wenn Auszahlungen jedes Mal so lange dauern würden. Sofern sie sich in dieser Hinsicht nicht verbessern, kann ich diesem Casino nur eine durchschnittliche Bewertung geben, was schade ist, weil alles andere großartig war.

Tolles Casino. Gute Auszahlungsrate. Ordentliche Boni. Ich habe mit einem sehr niedrigen Einsatz von 0,40 $ (40 AUD-Cent) über 200 AUD mit einem einzigen Treffer gewonnen, und das ist bei verschiedenen Spielen ein paar Mal passiert, und am Ende habe ich über 500 $ von einer Einzahlung von 45 $ ausgezahlt bekommen. Ich bin kein High Roller, also bin ich mit diesem Ergebnis ziemlich zufrieden. Die Spielebibliothek ist riesig. Einer meiner Lieblingsspielanbieter ist Play n Go, aber sie sind in den meisten Casinos normalerweise nicht für australische Spieler verfügbar, also ist es toll, dass Winshark diesen Anbieter hat. Schönes Design und Layout der Website, ausreichende Ein- und Auszahlungsmethoden, einschließlich Auszahlung über EzeeWallet, das in den meisten anderen Casinos für Australier ebenfalls nicht verfügbar ist. Ich hätte ihnen die volle Punktzahl gegeben, aber der einzige Nachteil für mich war, dass die Auszahlungszeit etwas länger dauerte als bei einigen anderen Casinos. Es dauerte nicht 24 Stunden und sie bearbeiten Auszahlungen nur von Montag bis Freitag, was für mich ein wenig ärgerlich ist, weil ich normalerweise freitags oder am Wochenende spiele, was bedeutet, dass ich die Gelder mindestens 3 bis 4 Tage lang nicht bekomme. Allerdings war die Wartezeit nicht unangemessen lang und die Überprüfung wurde ziemlich schnell und ohne Probleme abgeschlossen. Insgesamt kann ich ehrlich sagen, dass es ein sehr gutes Casino ist und ich würde empfehlen, ihnen eine Chance zu geben.

Ich bin völlig verblüfft, warum dieses Casino hier so hoch bewertet wird. Früher waren sie gut, aber meine jüngsten Erfahrungen mit ihnen sind einfach nur schrecklich. Extrem niedriger RTP, ich kann scheinbar nichts mit meinen Einzahlungen gewinnen, es sei denn, es handelt sich um einen Bonus mit Freispielen ohne Einzahlung, der auf eine maximale Auszahlung von 50 $ begrenzt ist.

Aber was für mich der Sargnagel war, war meine letzte Interaktion mit ihnen. Ich erhielt per E-Mail ein Angebot von 150 % Cashback auf jede verlorene Einzahlung. Also tätigte ich eine Einzahlung, verlor sie und ging zum Live-Chat, um mein Cashback zu fordern. Der Mitarbeiter sagte, ich sei nicht berechtigt und gab im Grunde der Marketingabteilung die Schuld, indem er behauptete, sie hätten Werbematerial an viele Leute verschickt, die nicht berechtigt waren. Ich sagte, es sei egal, wenn ich ein Angebot erhalte, das an mich gerichtet war, muss das Casino es einhalten, unabhängig davon, ob es ein Fehler war, es ist nicht mein Problem, dass sie einen Fehler gemacht haben, sie müssen es einhalten, sonst kann es als irreführende Werbung angesehen werden. Es ist fast so, als würden sie einen riesigen Rabatt anbieten, um Sie zum Kauf zu verleiten, und dann an der Kasse, nachdem Sie bereits bezahlt haben, drehen sie sich um und sagen, eigentlich sind Sie nicht für den Rabatt berechtigt, wir haben einen Fehler gemacht, aber wir werden Ihnen keine Rückerstattung geben. Sagen Sie mir, das sei fair. Ich habe also wiederholt, dass das Casino sein Angebot einhalten muss, aber der Mitarbeiter bestand darauf, dass das nicht in Frage käme, und hat die Chat-Sitzung beendet, während ich noch mit ihnen chattete. Also hat er im Grunde aufgelegt. Unhöflich. Jedenfalls habe ich beschlossen, hier und auf allen ihren Partnerseiten endgültig nicht mehr zu spielen. NICHT EMPFOHLEN!!!

Dies war eines meiner bevorzugten Casinos, in denen ich in den letzten Monaten gespielt habe. Es ist eines der wenigen Casinos, in denen Pragmatic Play-Slots von Australien aus ohne Verwendung eines VPN verfügbar sind. Auszahlungen dauern in der Regel weniger als 24 Stunden, manchmal sogar nur ein paar Stunden, allerdings bin ich von meiner letzten Auszahlungsanfrage etwas enttäuscht. Der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Zeitrahmen von 24 Stunden wurde überschritten. Ich habe den Support kontaktiert und mir wurde gesagt, dass es manchmal bis zu 5 Tage dauern kann! Leider ist das für mich ein großer Minuspunkt. Eines der wichtigsten Kriterien für mich bei der Auswahl eines Casinos ist die schnelle Auszahlung. Hoffentlich wird sich dies verbessern und sie werden in Zukunft zuverlässiger sein.

Abgesehen von dieser kleinen Enttäuschung ist es ansonsten ein tolles Casino. Riesige Spielebibliothek. Und mir gefällt die Art und Weise, wie ihre Boni funktionieren. Es kann nur mit Bonusgeld eingesetzt werden. Es wird also zuerst um echtes Geld gespielt, das heißt, wenn Sie zu Beginn einen großen Gewinn erzielen, können Sie den Bonus stornieren und trotzdem Ihre Gewinne behalten und so eine Auszahlung vornehmen, ohne einen Einsatz tätigen zu müssen.

Das ist ein gutes Casino. Riesiger Willkommensbonus von 200 % auf die erste Einzahlung und 100 % auf die zweite Einzahlung. Ich habe 600 $ mit einer kleinen Einzahlung von 30 $ gewonnen. Die Verifizierung und Auszahlung per Krypto dauerte 3-4 Tage. Also etwas länger als bei einigen Casinos, die die Zahlung innerhalb von 24 Stunden abwickeln würden, aber kein Deal Breaker, da die Verifizierung problemlos abgeschlossen wurde. Riesige Spielebibliothek und schönes Design und Layout. Mein einziger Nachteil ist, dass die Wettanforderungen mit x35 Bonus + Einzahlung etwas hoch sind. Für den Ersteinzahlungsbonus gilt ein maximales Auszahlungslimit von x10 Bonusbetrag, die zweite Einzahlung ist unbegrenzt. Insgesamt ein sehr gutes Casino, einen Versuch wert.

Ich muss sagen, dass dies ein sehr gutes Online-Casino ist. Es verfügt über eine beeindruckende Spielbibliothek und bietet nicht nur neuen Spielern großzügige Boni, sondern auch bestehende Spieler werden bestens betreut. Ich erhalte mehrmals pro Woche E-Mail-Bonusangebote mit einem Bargeldbonus von etwa 50 bis 100 % und/oder 50 bis 150 Freispielen. Das ist sehr gut! Ich schätze auch die Tatsache, dass in derselben E-Mail die Bonusbedingungen klar angegeben sind, einschließlich des maximalen Auszahlungslimits. Das sind wichtige Informationen, und ich hasse es, wenn Casinos sie nicht sehr klar formulieren oder die Informationen nicht leicht zu finden sind, sodass Sie ihre gesamten AGB lesen müssen, um die Bedingungen eines bestimmten Bonus zu verstehen. Ein großes Lob an Slots Gallery für die richtige Umsetzung.

Ich habe hier vor kurzem meine erste Auszahlung vorgenommen und war sehr beeindruckt, wie schnell und einfach der gesamte Vorgang war. Die Verifizierung war in kürzester Zeit abgeschlossen und ich habe meine Gewinne innerhalb weniger Stunden erhalten. Der KYC- und Auszahlungsprozess kann in manchen Casinos sehr mühsam und schmerzhaft sein, und das allein hält mich davon ab, dort zu spielen. Diese Leute haben es einfach und problemlos gemacht, daher wird es definitiv einer meiner Lieblingsorte sein.

Update 19. Oktober 2023
Ich habe heute, 10 Tage nach Einreichung des Auszahlungsantrags, die Zahlung erhalten. Ich habe meine Bewertung auf „Neutral" geändert. 10 Tage sind immer noch viel zu langsam, aber sie haben zumindest bezahlt. Wird erneut aktualisiert, wenn sie sich in Zukunft verbessern.



Kein schlechtes Casino, schönes Layout, ein tolles Willkommensbonuspaket, ein paar Anbieter fehlen, aber sie haben immer noch eine recht ordentliche Menge an guten Spielen.

Mein einziger Kritikpunkt ist, und leider ist es ein wichtiger Kritikpunkt: Der Rückzug verlief ziemlich langsam. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es eindeutig, dass alle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden. Es ist über 5 Tage her und ich warte immer noch auf mein Geld. Es war kein großer Betrag, unter 200 AUD. Der Support teilte mir mit, dass bei meiner Auszahlung ein technischer Fehler aufgetreten sei, konnte jedoch keinen Zeitrahmen nennen, wann das Problem behoben werden würde.

Obwohl es sich also um ein durchaus anständiges Casino zum Spielen handelt, bin ich vom Zahlungsvorgang ziemlich enttäuscht und werde es wahrscheinlich vermeiden, hier noch einmal zu spielen.