HomeBeschwerdenAll Slots Casino - Das Guthaben des Spielers ist verschwunden.

All Slots Casino - Das Guthaben des Spielers ist verschwunden.

Automatische Übersetzung

Betrag: $55.000 CLP

All Slots Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-05-22 | Fall geschlossen : 2023-07-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Das Guthaben des Spielers ist aus unbekanntem Grund verschwunden. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Am 19. Mai betrat ich die Seite und zahlte einen Wert von 55.000 Pesos ein, der zur Belastung meiner Kreditkarte mit den letzten Zahlen 38 03 verwendet wurde, und hatte einen Saldo von 135.000

Ich bin auf der Seite und habe kein Guthaben.

Ich sende Ihnen einen in meinem TC geladenen Zahlungsbeleg





Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebe Girobema,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit All Slots Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Verehrte Gäste:


Ich füge die Zahlungsbelege und Angaben der Bank bei, bei der die drei getätigten Einzahlungen erscheinen.

Ich sende es auf diese Weise, weil ich nicht weiß, wie ich es über den Link senden soll.

Um die PDF-Dateien anzuhängen, wohin schicke ich sie? Es besteht keine Möglichkeit, eine Datei anzuhängen.

Senden Sie eine E-Mail mit den Informationen

Ich freue mich auf Ihre Kommentare.


Grüße.


Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Girobema,

Haben Sie die gleichen Dokumente auch an das Casino weitergeleitet? Haben sie Ihnen bezüglich Ihres Problems geantwortet?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Ich weiß nicht, wohin ich es schicken soll. Wie lautet die Adresse des Casinos?

Wie heißt das Casino?

Ich erwarte deine Kommentare

Grüße

Gil B*****

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Girobema,

Ich bin mir bei Ihrem letzten Beitrag hier nicht sicher – wissen Sie nicht, bei welchem Casino Sie sich beschwert haben, oder?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Es ist das casinoGURU, bei dem ich die Operation durchgeführt habe.

Atte.

Gil B****


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Girobema,

Wir sind casino.guru und Sie haben Ihre Beschwerde bei All Slots Casino eingereicht. Ich habe bereits gefragt, ob Sie die gesamte Dokumentenanforderung für die Verifizierung an das Casino weitergeleitet haben.

Wäre es möglich, Ihre Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiterzuleiten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Senden Sie die Quittungen an die angegebene E-Mail-Adresse nikolas.b@casino.guru

Ich hoffe, dass Sie das Problem mit diesen Belegen lösen können.

Danke für die Aufmerksamkeit, Liu

Gil B****

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Girobema,

Vielen Dank für die Zahlungsbestätigungen. Könnten Sie bitte die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zu diesem Fall weiterleiten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber Nick:


Ich weiß nicht, ob ich das Casino kontaktiert habe. Ich habe den Empfänger der Zahlungen gebeten, mir mitzuteilen, in welchem Casino er den Kauf getätigt hat, und er hat mir den folgenden Link gegeben : https://leagueofslots.com/ . Dort habe ich meinen Anspruch geltend gemacht und nicht über Sie geantwortet.

Wenn die Zahlungsbelege vorhanden sind, überprüfen sie diese nicht anhand der Daten, die ich Ihnen gesendet habe.

Aufrichtig

GIL

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Hallo Girobema,

Ich möchte noch einmal wiederholen, dass wir casino.guru sind und nicht das Casino. Sie müssen sich auch direkt an das Casino wenden, um herauszufinden, wo sich Ihr Guthaben befindet. Wenn Ihr Zahlungsanbieter Ihnen diesen Link gegeben hat, bedeutet das, dass das Geld nichts mit All Slots Casino zu tun hat und diese Beschwerde irrelevant ist.

Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen behilflich sein könnte?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Girobema,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.