Slot Planet Spielbank Bewertung

Der Spieler aus Indien zahlte am 21. März 2025 mit UPI Geld ein, doch das Geld wurde seinem Casino-Konto trotz einer Erfolgsmeldung nicht gutgeschrieben. Nachdem er einen Monat lang Unterlagen eingereicht hatte, wurde ihm mitgeteilt, dass das Casino das Geld nicht erhalten hatte. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino, doch das Casino behauptete, keine erfolgreichen Einzahlungen verzeichnet zu haben, und riet dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an seine Bank zu wenden. Aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers auf Anfragen und Mahnungen wurde die Beschwerde schließlich geschlossen, obwohl der Spieler die Möglichkeit hatte, sie später erneut zu eröffnen.

Der Spieler aus Finnland hatte 200 € eingezahlt und 312 € in einem Online-Casino gewonnen. Er hatte eine Auszahlung beantragt, aber keine Antwort vom Casino erhalten. Nachdem er eine Beschwerde eingereicht und die erforderlichen Angaben gemacht hatte, verlangte das Casino einen Adressnachweis. Der Spieler stellte das Dokument zur Verfügung und das Casino bearbeitete die Auszahlung. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und wir markierten die Beschwerde als gelöst.

Der Spieler aus Brasilien hat eine erfolgreiche Einzahlung bei Slot Planet getätigt und ein Spiel gewonnen. Bei der Überprüfung des Wohnsitznachweises kam es zu einer Verzögerung und ihr Auszahlungsantrag steht seit 48 Stunden in der Schwebe. Nach einer Beschwerde beim Support-Team wurde ihr Konto geschlossen.

Der Spieler aus Costa Rica hat seit über einem Jahr Schwierigkeiten, seine Adresse zu bestätigen, was seine Möglichkeiten zur Auszahlung beeinträchtigt. Aufgrund dieser fehlenden Überprüfung steht sein Rückzug seit zwei Wochen an. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Luxemburg zahlte Geld ein und hatte einen kleinen Gewinn. Sie haben 5 Tage lang auf die Auszahlung gewartet, ohne weitere Mitteilung vom Casino. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.

Der Spielerin aus dem Vereinigten Königreich wurde ihre Auszahlung aufgrund einer Einzahlung durch einen Dritten verweigert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Das Casino hat den Spieler über den KYC-Prozess informiert, der abgeschlossen werden muss, um mit der Auszahlung fortzufahren. Der Spieler hat uns keine weiteren Informationen zu dem Fall zur Verfügung gestellt, daher waren wir gezwungen, ihn abzulehnen.

Der Spieler aus Großbritannien beschwert sich über nicht autorisierte Transaktionen. Wir waren gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler keine ausreichenden Beweise hatte, um anzunehmen, dass Transaktionen an dieses Casino gesendet wurden. Dem Spieler wurde empfohlen, sich an die Bank zu wenden.

Die Spielerin aus Kanada hatte ihre Gewinne für ungültig erklärt, als wären sie aus einem Bonusspiel generiert worden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.