Ich musste meine Bewertung für dieses Casino komplett ändern.
Ich war anfangs wirklich begeistert vom Casino, die Verifizierung ging schnell, Ein- und Auszahlungen ebenfalls. Doch dann begannen all die Probleme mit diesem Casino.
Es heißt, das Cashback werde täglich automatisch gutgeschrieben. Das passiert aber nur in etwa 2 % der Fälle. Manchmal muss man den Live-Chat regelrecht anbetteln, bis es gutgeschrieben wird, und selbst dann wird einem ständig verweigert, mit der Begründung, es würde automatisch vom System gutgeschrieben (was natürlich nie passiert ist; ich musste erneut nachfragen). Dass dieses System so fehlerhaft ist, interessiert sie offensichtlich nicht, was wirklich schade ist.
Außerdem herrscht keinerlei Transparenz bezüglich der verschiedenen Treuestufen und des Cashbacks. Nachdem ich den Live-Chat kontaktiert hatte und mir mitgeteilt wurde, dass ich täglich 10 % Cashback erhalte, bemerkte ich, dass der Wert meiner Freispiele deutlich niedriger war. Daraufhin kontaktierte ich erneut den Live-Chat, und mir wurde gesagt, dass es doch keine 10 % seien. Das ist äußerst enttäuschend.
Ich fand den Besuch in diesem Casino wirklich toll, aber es ist nur ein weiteres dieser betrügerischen Casinos. Am besten meiden.
Ich war anfangs wirklich begeistert vom Casino, die Verifizierung ging schnell, Ein- und Auszahlungen ebenfalls. Doch dann begannen all die Probleme mit diesem Casino.
Es heißt, das Cashback werde täglich automatisch gutgeschrieben. Das passiert aber nur in etwa 2 % der Fälle. Manchmal muss man den Live-Chat regelrecht anbetteln, bis es gutgeschrieben wird, und selbst dann wird einem ständig verweigert, mit der Begründung, es würde automatisch vom System gutgeschrieben (was natürlich nie passiert ist; ich musste erneut nachfragen). Dass dieses System so fehlerhaft ist, interessiert sie offensichtlich nicht, was wirklich schade ist.
Außerdem herrscht keinerlei Transparenz bezüglich der verschiedenen Treuestufen und des Cashbacks. Nachdem ich den Live-Chat kontaktiert hatte und mir mitgeteilt wurde, dass ich täglich 10 % Cashback erhalte, bemerkte ich, dass der Wert meiner Freispiele deutlich niedriger war. Daraufhin kontaktierte ich erneut den Live-Chat, und mir wurde gesagt, dass es doch keine 10 % seien. Das ist äußerst enttäuschend.
Ich fand den Besuch in diesem Casino wirklich toll, aber es ist nur ein weiteres dieser betrügerischen Casinos. Am besten meiden.
- Sofortige Auszahlungen
- Große Auswahl an Spielen
- Wenige Zahlungsmethoden
- Unklare Bedingungen des Treueprogramms
- Wirklich schlechter Kundenservice
- Das Cashback-System ist defekt.
