Ich bin seit vielen Jahren Mitglied bei Casino-X und habe dort über 16.000 Dollar ausgegeben. Es war immer eines der zuverlässigsten Online-Casinos. Auszahlungen wurden in der Regel innerhalb von 30 Minuten bearbeitet. Auf der alten Website wurde sogar die durchschnittliche Auszahlungszeit angezeigt (normalerweise etwa 2-10 Minuten), was ein großes Zeichen für Transparenz war.
Seit dem Update und der Neugestaltung der Website ist diese Funktion verschwunden, und die Auszahlungszeiten scheinen deutlich länger zu sein. Ich habe um 18:30 Uhr eine kleine Auszahlung über Skrill getätigt, die normalerweise innerhalb dieser Zeitspanne bearbeitet wird, aber vier Stunden später war noch immer nichts bearbeitet oder überwiesen worden, und der Support gab keine Schätzung ab, wie lange es dauern würde. Im Grunde hieß es, Sie würden ausgezahlt und müssten sich gedulden. Wenn das Problem gelöst wird, werde ich diese Bewertung ändern, aber ab sofort. Ich bin so enttäuscht, wie die Website jetzt geführt wird ...
und das ist im letzten Monat passiert.
Es ist enttäuschend, dass Casino-X etwas von seiner Transparenz und Geschwindigkeit einbüßt, für die es früher bekannt war. Hoffentlich beheben sie das bald und bringen den sichtbaren Auszahlungszeit-Tracker zurück, der sie auszeichnete, bevor sie treue Spieler verlieren.
Seit dem Update und der Neugestaltung der Website ist diese Funktion verschwunden, und die Auszahlungszeiten scheinen deutlich länger zu sein. Ich habe um 18:30 Uhr eine kleine Auszahlung über Skrill getätigt, die normalerweise innerhalb dieser Zeitspanne bearbeitet wird, aber vier Stunden später war noch immer nichts bearbeitet oder überwiesen worden, und der Support gab keine Schätzung ab, wie lange es dauern würde. Im Grunde hieß es, Sie würden ausgezahlt und müssten sich gedulden. Wenn das Problem gelöst wird, werde ich diese Bewertung ändern, aber ab sofort. Ich bin so enttäuscht, wie die Website jetzt geführt wird ...
und das ist im letzten Monat passiert.
Es ist enttäuschend, dass Casino-X etwas von seiner Transparenz und Geschwindigkeit einbüßt, für die es früher bekannt war. Hoffentlich beheben sie das bald und bringen den sichtbaren Auszahlungszeit-Tracker zurück, der sie auszeichnete, bevor sie treue Spieler verlieren.
- Lange Geschichte der Zuverlässigkeit
- Klares neues Design
- Bietet immer noch eine große Auswahl an Spielen
- Abhebungen sind jetzt extrem langsam
- Die Anzeige der durchschnittlichen Auszahlungszeit wurde entfernt
- Weniger transparent als je zuvor
- Der Support weigert sich, einen Zeitrahmen anzugeben
