Ich bin vor einem Monat Kunde geworden. Zunächst war alles in Ordnung. Ehrlich gesagt hatte ich keinen besonders guten Start und verlor in der ersten Woche etwa 500 bis 700 Euro. Sie nahmen Kontakt mit mir auf und sagten mir, dass sie einen exklusiven Kanal für VIP-Kunden eröffnen würden. Dort könnten sie alle meine Fragen sofort und telefonisch klären. Alles richtig gemacht.
Die Wochen vergingen und alles begann sich zum Guten zu wenden. In der nächsten Woche hatte ich 700 € zurückgewonnen und einen großen Gewinn von rund 400 €.
In der darauffolgenden Woche gewann ich weitere 1.000 € und diese letzte Woche war das Sahnehäubchen, bei dem ich ein Gesamtguthaben von über 4.400 € anhäufte.
Im Laufe dieser Woche begannen sie damit, Märkte zu blockieren, Wetten zu begrenzen und Fehlermeldungen anzuzeigen, sodass ich nicht einmal wetten konnte.
Beispielsweise habe ich vorher 100 € gesetzt und konnte jetzt nur noch 11 € setzen.
Und das Letzte ist mir gestern eingefallen. Plötzlich erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass sie von Artikel 9.3 (Zutrittsrecht) profitieren und dass sie in einem Monat mein Konto löschen werden und es in der Zwischenzeit gesperrt und suspendiert ist.
Zusammenfassung: Wenn Sie Geld verlieren, werden Sie zum VIP, und wenn Sie gewinnen, werden Sie aus dem Casino geworfen.
Schade, es war ein tolles Casino, in dem alles einwandfrei funktioniert hat.
Er hat es als sehr negativ bewertet, einfach weil man nur spielen kann, wenn man verliert. Wenn man gewinnt, wird man ausgeschlossen. Ich finde nicht, dass es eine weitere Bewertung verdient.
I became a client 1 month ago, at first everything was fine, since I didn't start very well to be honest, I lost about €500/€700 the first week, they contacted me to tell me that they were opening an exclusive channel for VIP clients; where they would resolve all my doubts over the phone and instantly. All this correct.
The weeks went by and everything started to turn around, the next week I recovered €700 and had major profits of around €400.
The following week I won another €1,000, and this last week was the crem de la crem, where I accumulated a total balance of +€4,400.
During this week, they started blocking markets, limiting bets, and Found Error messages appearing, where they wouldn't even let me place the bet.
For example, I previously made bets of €100 and now I could only bet €11.
And the last thing came to me yesterday. Suddenly I receive an email telling me that they are benefiting from article 9.3 (right of admission) and that in 1 month they will delete my account and in the meantime it is blocked and suspended.
Summary, when you lose money they make you VIP and when you win they expel you from the casino.
A shame, it was a great casino, where everything worked correctly.
He rated it Very Negative, for the simple fact that you can only play if you lose, if you win you are expelled. I don't think it deserves another evaluation.
Me hice cliente hace 1 mes, al principio todo bien, ya que no empecé muy bien la verdad, perdí unos 500/700€ la primera semana, se pusieron en contacto conmigo para decirme que me abrían un canal exclusivo para clientes V.I.P; donde resolverían todas mis dudas de manera telefónica y al instante. Todo esto correcto.
Fueron pasando las semanas y todo se empezó a girar, la siguiente semana recuperé los 700€ y tuve unas ganancias a mayores de unos 400€.
La siguiente semana gané otros 1.000€, y esta última semana fue la crem de la crem, donde acumulé un balance total de +4.400€.
Durante esta semana, me empezaron a bloquear mercados, limitar apuestas y apareciéndome mensajes de Found Error, donde no me dejaba ni realizar la apuesta.
Por ejemplo anteriormente hacía apuestas de 100€ y ahora solo podía 11€.
Y lo último me llegó ayer. De repente me llega un correo donde me dicen que se acogen al artículo 9.3 ( derecho de admisión ) y que en 1 mes eliminarán mi cuenta y mientras tanto queda bloqueada y suspendida.
Resumen, cuando pierdes dinero te hacen VIP y cuando ganas te expulsan del casino.
Una pena, era un gran casino, donde todo funcionaba correctamente.
La valoró Muy Negativa, por el simple hecho de que solo puedes jugar si pierdes, si ganas te expulsan. No creo que se merezca otra valoración.
