777Bay Casino Bewertung

Die Spielerin aus Irland hatte trotz der ursprünglich vorgegebenen Frist von 48 Stunden zwei Wochen auf ihren Rückzug gewartet. Sie hatte mehrmals versucht, das Casino per Live-Chat zu kontaktieren und den Support per E-Mail kontaktiert, aber keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Nachdem die Spielerin unser Beschwerdeteam kontaktiert hatte, baten wir um zusätzliche Informationen und versuchten, in ihrem Namen mit dem Casino in Kontakt zu treten. Trotz unserer Bemühungen reagierte das Casino nicht auf unsere Anfragen. Aus diesem Grund haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Wir haben dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Curacao Antillephone Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Polen hatte vier Monate zuvor eine Auszahlung von 650 € beantragt und alle erforderlichen Verifizierungsdokumente wurden umgehend eingereicht. Trotz Nachverfolgungen wurden bei der Auszahlung keine Fortschritte erzielt und die E-Mails des Spielers blieben nun unbeantwortet. Der Spieler bestätigte, dass er die vollständige KYC-Überprüfung bestanden hatte und nur Slots gespielt hatte. Unser Team hatte mehrmals erfolglos versucht, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Wir haben dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Curacao Antillephone Gaming Authority zu wenden.

Dem Spieler aus Deutschland gelang es, eine Auszahlung von 2440 € zu beantragen, nachdem er einen 100 %-Bonus auf seine Einzahlung von 250 € gesetzt hatte. Allerdings stornierte das Casino seine Gewinne mit der Begründung, dass es sich um einen Verstoß gegen die Bonuswettanforderungen im Zusammenhang mit Wetten mit geringem Risiko handelte. Das Casino hat die ursprüngliche Einzahlung zurückerstattet, der Spieler bestreitet dies jedoch und gibt an, dass seine Einsätze von geringem bis hohem Risiko reichten.

Der Spieler 'MR__ISTER' aus Schweden hat bei 777Slotsbay Casino eingezahlt und einen Einzahlungsbonus erhalten. Nachdem er die Wettanforderungen erfüllt hatte, wollte er seine Gewinne abheben. Das Casino bat um Dokumente, aber später stornierten sie die Gewinne aufgrund von Regelverstößen. Sie würden die Einzahlung des Spielers zurückerstatten. Nachdem der Spieler das Casino gebeten hatte, die genaue Regel zu unterstreichen, gegen die er verstoßen hatte, schickte das Casino nur allgemeine Bedingungen und ignorierte den Spieler. Seitdem hat es keine Antwort gegeben.

Der Spieler behauptete, an einem Tag drei Einzahlungen beim AU Slots Casino getätigt zu haben, aber der eingezahlte Betrag erreichte weder das Casino-Konto des Spielers noch wurde es auf sein Bankkonto zurückgebucht. Das Casino hat auf die Beschwerde nicht reagiert.

Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten beim Abheben von Geldern, da die Transaktionen zu seinen bevorzugten Zahlungsmethoden abgelehnt wurden. Nach näherer Prüfung stellten wir fest, dass es sich bei dieser Beschwerde um den Zahlungsanbieter und nicht um das Casino handelt, weshalb wir sie zurückgewiesen haben.