Kamal, ein Spieler aus Spanien, forderte das 14red Casino auf, sein Konto wegen Spielproblemen zu sperren, aber sein Konto blieb geöffnet.
Ich habe dieses Casino angeprangert, weil sie mich nicht selbst ausschließen wollen, da ich mehr als 78 E-Mails an das Support-Team gesendet habe und sie mir immer Propaganda senden, anstatt mein Konto zu sperren oder mich selbst auszuschließen.
Andererseits befasse ich mich mit Glücksspielen und dieses Casino unterstützt keine Leute, die das Spiel verlassen wollen !!!!! Deshalb ermutige ich alle Leute, die diese Anzeige sehen, sie zu kündigen, damit es das Spiel auf dieser Seite in Spanien ist !!!!!
Und ich kann auch ohne jeden Zweifel sagen, dass es das schlimmste Casino-Oline-Spiel ist.
Hallo kamal
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Wir verstehen vollkommen, dass Ihre Situation ernst ist, und wir wissen, dass Sie Ihr Problem mit dem Casino Guru-Team teilen. Können Sie uns nachweisen, dass Sie mit dem von Ihnen erwähnten Casino kommunizieren? Wir werden alles tun, um zu helfen.
Da Sie das Glücksspielproblem angesprochen haben, empfehle ich Ihnen, sich diesen Artikel auf unserer Website anzusehen. Dort finden Sie möglicherweise einige nützliche Informationen: https://casino.guru/problem-gambling.
Lieber Kamal,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.