Der Spieler aus Brasilien äußert Bedenken hinsichtlich der Spielfairness im Casino.
Ein betrügerisches Casino. Alle Spiele sind von diesem Casino manipuliert. Die Manipulation ist sowohl bei den Drehungen als auch bei den Boni, die in den Scattern erscheinen, deutlich zu erkennen. Ich habe mein Geld in diesem Casino verschwendet und bin überrascht, dass es trotz so vieler Beschwerden zu demselben Thema eine so hohe Bewertung hat. Ich glaube, diese Bewertungen sollten überprüft werden, damit wir Spieler nicht auf diese Betrügereien hereinfallen. Wie auch immer, ich werde nie wieder in einem Casino dieser Seite wetten. Ich habe das Vertrauen in Sie verloren.
Lieber Jozanctba,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich empfehle Ihnen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.
Beste grüße,
Thomas
Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.