HomeBeschwerdenZetCasino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

ZetCasino - Die Einzahlung des Spielers scheint verloren zu sein.

Automatische Übersetzung

Betrag: 10 €

ZetCasino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2023-03-30 | Gelöst : 2023-04-05
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Die Spielerin aus Deutschland hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde ihrem Casinokonto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr

Habe gestern um 17 Uhr eine Einzahlung getätigt und sie wurde noch nicht gutgeschrieben. Ich sollte 2 Std. Warten und mich dann wieder melden. Seitdem werde ich nur vertröstet.

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebe Blondie,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie versucht haben, sich bezüglich dieses Problems an Ihren Zahlungsabwickler zu wenden? War es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino? Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr

Es wurde heute gutgeschrieben.

Danke

Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Liebe Blondie,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde jetzt in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem Online-Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.