Der Spieler aus den Vereinigten Staaten ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich habe selbst mit meinem eigenen Geld gründlich recherchiert und jedes einzelne Spiel, das sie haben, verwendet genau die gleichen Ergebnisse wie das andere. Wenn Sie sich abmelden und ein anderes Spiel starten, sehen Sie, dass es genau dort beginnt, wo das letzte Spiel begonnen hat, und Sie gewinnen genau denselben Betrag. Probieren Sie es aus und sehen Sie. ALLE IHRE SPIELE SIND FÜR SIE MANIPULIERT, UM SIE ZU VERLIEREN. Ich will die Hälfte meines Geldes zurück, das sind eigentlich 600 Dollar, aber ich habe das Gefühl, dass ich mich glücklich schätzen kann, etwas zu bekommen. Ich habe über 1200 $ ausgegeben, um die Spielautomaten zu spielen, und alle, die ich gefunden habe, waren manipuliert. Bitte probieren Sie es aus und sehen Sie. Ich habe dabei ein kleines Vermögen verloren. Bitte helfen Sie mir, etwas von meinem Geld zurückzubekommen. Schalten Sie diese Kriminellen aus. Sie müssen geschlossen werden und die Leute müssen es wissen.
Liebe vercelli1982,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.