Home Beschwerden Spintropolis Casino - Die Auszahlung des Spielers steht für mehr als drei Wochen aus.

Betrag: 550 €

Spintropolis Casino - Die Auszahlung des Spielers steht für mehr als drei Wochen aus.

5.8/10 Fragwürdige Reputation Eingereicht am: 08 Nov 2019 | Fall geschlossen : 19.11.2019
Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 17 Tagen - 19 Nov 2019 Übersetzung Deutsch anzeigen Original Englisch anzeigen
Der Spieler aus Italien hat vor mehr als drei Wochen einen Rückzug beantragt. Nach eingehender Prüfung haben wir diese Beschwerde als unbegründet zurückgewiesen.
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Verfasst von Petronela
Casino Guru Admin
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Preda Roberto Leonid
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Rückzug beantragt vor mehr als drei Wochen

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Petronela
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Lieber Roberto,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich verstehe voll und ganz, dass es frustrierend sein muss, wenn Sie so lange auf einen Abzug warten. Könnten Sie mir bitte ein paar Fragen beantworten, damit ich das Problem vollständig verstehen kann? War dies Ihre erste Auszahlungsanforderung? Welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet? Haben Sie den KYC-Prozess (Überprüfung) in der Vergangenheit abgeschlossen?

Bitte beachten Sie, dass alle Casinos KYC sehr ernst nehmen, um die Gewinne an den richtigen Spieler zu senden. In einigen Fällen kann es etwas länger dauern. Bitte haben Sie Geduld. Ich werde mein Bestes geben und hoffe, dass ich Ihnen so schnell wie möglich helfen kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Preda Roberto Leonid
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Hallo

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Ich hatte die Dokumente viele Male auf Anfrage zur Überprüfung geschickt, aber sie fanden immer Ausreden, um die Zeit für die Überweisung der Auszahlung auf mein Konto zu verlängern. Sehr unhöfliche und unhöfliche Betreiber, die mich fast nicht in dieses Land geschickt haben ...

Kurz gesagt, am Ende langweilte ich mich und ich wiederholte das ganze Soma, das ich gewonnen hatte, um es zu verlieren ... es gelang mir auch ...

Nichts .... GHOST CASINO .... SCAM ....

Ich möchte sowieso alles vergessen, danke.

PS. Das gleiche passierte mir mit BRONZE CASINÒ ... am Ende musste ich nach mehr als einem Monat Tauziehen einen Abzug von 400 € wegwerfen.

Ich bin im Besitz aller Gespräche, die ich mit den Chat-Betreibern geführt habe, der Telefonaufzeichnungen, es geht auch um die Slots-Spiele, während ich sicher einige gewonnen habe .....

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Preda Roberto Leonid
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Petronela
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Lieber Roberto,

Es tut mir sehr leid, über das Ergebnis zu hören. Für zukünftige Referenzen rate ich Ihnen, auf unserer Website https://casino.guru/ nach den empfohlenen Casinos zu suchen. Ich glaube, dies wird das Ende Ihrer schlechten Erfahrungen sein und bitte, wenn es noch etwas gibt, was ich für Sie tun kann, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.

Freundliche Grüße,

Petronela

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Petronela
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Leider lehnen wir den Fall ab.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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