Spin Casino - Der Spieler hat Probleme mit den Wettanforderungen.

Ich spiele seit über 4 Stunden. Gewinnen Sie 4000, während Sie versuchen, den Durchspielbonus von 25 % abzubezahlen

Selbst wenn man 1.000 $ verliert, geht es nicht runter und man kann trotzdem nichts abheben.

Ich stimme Ihnen zu, dass dieses Casino zu 100 % Betrug ist. Ich wette stundenlang 25 $ pro Runde, aber der Einsatz geht nicht runter. ***** Leute

Lieber patrickblais15,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Spin Casino zu hören.

Bitte beachten Sie die Bonusregeln auf der Casino-Website:

„Der maximale Einsatz, während ein Bonus aktiv durchgespielt wird, beträgt 8 € pro Runde und 50 Cent pro Linie. Die Nichteinhaltung dieser Bedingung kann zum Verlust aller Gewinne führen."

Bitte verzichten Sie außerdem in Ihrer Beschwerde auf die Verwendung beleidigender Sprache.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Haben Sie bezüglich des Problems den Support kontaktiert? Mit welchem Ergebnis?
• Wurden Sie in den spezifischen Geschäftsbedingungen des Casinos über etwaige mit dem Bonus verbundene Spielbeschränkungen informiert?
• Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Nun ... nachdem ich eine ganze Nacht im Spin Palace Casino verschwendet habe, werde ich ihnen NIE wieder einen Dollar geben. Ich habe 23,33 $ eingezahlt, insgesamt also 4000, und um den Bonuseinsatz loszuwerden, musste ich alles verlieren. Ich konnte keinen Dollar abheben, bis ich das Guthaben von 18 $ erreicht hatte. Das ist, was ein 5-Dollar-Bonus in diesem zwielichtigen Online-Casino bewirkt. Dieser Ort ist ein Witz und ich werde dafür sorgen, dass niemand, den ich kenne und der in Online-Casinos spielt, dort Zeit und Geld verschwendet. Ich werde das wahrscheinlich noch weiter eskalieren und diese Betrüger hacken.

Ich fürchte, ich habe Ihren letzten Kommentar nicht verstanden, patrickblais15.

Online-Casinos bieten möglichst verlockende Boni an, es können jedoch zahlreiche Einschränkungen gelten. Am häufigsten sind hier die Wettanforderungen, der beim Spielen zulässige Höchsteinsatz und die maximale Auszahlungssumme zu nennen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann. Andernfalls wird die Beschwerde geschlossen.

Sehr geehrte(r) patrickblais15,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.