Ich verstehe. Ich habe versucht, über das britische VPN auf die Website zuzugreifen, und ich kann bestätigen, dass das Casino jetzt eine IP-Sperre für Spieler aus Großbritannien hat.
Danach habe ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden ( hier ):
"Eingeschränkte Länder und ihre Territorien-Richtlinie
3.1. Sie dürfen Rocketpot nicht verwenden, wenn Sie Einwohner der Vereinigten Staaten und ihrer Territorien, des Vereinigten Königreichs , Australiens, der Vereinigten Arabischen Emirate, des Königreichs Bahrain, der Republik Zypern, des Königreichs Spanien, der Republik Moldau, der Sultanat Oman, Republik Polen, Staat Katar, Königreich Saudi-Arabien, Ukraine, Republik Jemen, Weißrussland, Elfenbeinküste, Kuba, Tschechische Republik, Irak, Israel, Demokratische Volksrepublik Korea, Liberia , Litauen, Malta, Niederlande, Niederländische Antillen, Slowakei, Sudan, Simbabwe oder andere Länder, in denen Gesetze und Vorschriften Online-Glücksspiele verbieten."
Verstehe ich richtig, dass Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino erhalten haben? Haben Sie jemals persönliche Dokumente eingereicht, um Ihr Konto zu verifizieren? Ich habe in meinem Spielerkonto keinen Abschnitt gefunden, um IDs für das KYC hochzuladen.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
PS: Ich habe den strittigen Betrag von 190 £ auf 190.000 £ angepasst
I understand. I have tried to access the website using the UK VPN and I can confirm that the casino has now an IP block for players from the UK.
Afterwards, I checked the general terms and conditions, and this is what I found (here):
"Restricted Countries and their Territories Policy
3.1. You may not use Rocketpot if you are a resident of The United States and its territories, The United Kingdom, Australia, The United Arab Emirates, The Kingdom of Bahrain, The Republic of Cyprus, The Kingdom of Spain, The Republic of Moldova, The Sultanate of Oman, The Republic of Poland, The State of Qatar, The Kingdom of Saudi Arabia, Ukraine, The Republic of Yemen, Belarus, Côte D'ivoire, Cuba, Czech Republic, Iraq, Israel, Democratic People's Republic of Korea, Liberia, Lithuania, Malta, Netherlands, Netherlands Antilles, Slovakia, Sudan, Zimbabwe or other countries in which laws and regulations forbid online gambling."
Do I understand correctly that you received successful withdrawals from this casino in the past? Have you ever submitted any personal documents to verify your account? I didn't find any section inside my player's account to upload IDs for the KYC.
Looking forward to hearing from you.
PS: I have adjusted the disputed amount from £190 to £190,000
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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