Rabona Casino - Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde verzögert und das Konto geschlossen.

I have been trying to make a payment for over 20 days now

They continue to stall me, despite regularly accepting payments and my account being verified

I have written to the chat and email, but I receive no response, and they constantly lie to me in chat that it will take 2-3 days, but it's overdue payments

Today I've written another 2 emails and lodged a complaint. Now, my account has been closed. I can't access it

I have so far invested over 100,000.00 into this casino and never cashed out. Now I am waiting for the payout and it is not possible to do so

I see that people have had bad experiences with this

I am now waiting on 500+800 e-payments and 2 tickets are in my game and I have no access to defend them because access to the account has been denied to me

I intended to cash out 3000e, but over time they want me to play and lose everything without paying me a single dinar. There is no response, there is no solution. They are lying to me that the problem is with the bank, but I have contacted the bank and there's no problem there. It's completely on them.

I would like you to help me resolve the problem with them and process the payment. I want to give you a percentage of 20% on the total amount, which is around 3000 euros after the payment, and my account has been closed

Ich versuche seit mehr als 20 Tagen, das Geld zu bezahlen

Sie steinigen mich weiterhin, obwohl sie regelmäßig Zahlungen akzeptieren und mein Konto verifiziert ist

Ich habe an den Chat und die E-Mail geschrieben, aber es kommt keine Antwort, und sie lügen mir im Chat ständig vor, dass es 2-3 Tage dauert, es sich aber um verspätete Zahlungen handelt

Heute habe ich noch 2 E-Mails geschrieben und mich beschwert. Und jetzt ist mein Konto geschlossen. Ich kann nicht darauf zugreifen

Ich habe bisher über 100.000,00 in dieses Casino investiert und nie ausgezahlt. Jetzt warte ich auf die Auszahlung und es ist nicht möglich, dies zu tun

Ich sehe, dass die Leute schlechte Erfahrungen damit gemacht haben

Jetzt warte ich auf 500 + 800 E-Zahlungen und 2 Tickets sind in meinem Spiel und ich habe keinen Zugriff, um sie zu verteidigen, weil mir der Zugriff auf das Konto verboten wurde

Ich wollte 3000e auszahlen, aber mit der Zeit wollen sie, dass ich spiele und alles verliere, ohne mir einen einzigen Dinar zu zahlen. Es gibt keine Antwort, es gibt keine Lösung. Sie belügen mich, dass das Problem bei der Bank liege, aber Ich habe die Bank kontaktiert und dort gibt es kein Problem. Es liegt ganz bei ihnen.

Ich möchte, dass Sie mir helfen, das Problem mit ihnen zu lösen und die Zahlung durchzuführen. Ich möchte Ihnen nach der Zahlung einen Prozentsatz von 20 % auf den Gesamtbetrag geben, der etwa 3000 Euro beträgt, und mein Konto wird geschlossen

Hello Mikkism,

Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Rabona Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.

Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? Did you play casino games or sports betting there? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?

Please keep in mind that we do not accept money from players as all our services are free.

Looking forward to your answer.

Regards,

Nick

Hello Nick,

I write emails every day, I have not received an answer..only that they are being processed...also from the live chat..only lies without information without a reason.

I played with my money last month about 1500e and I got bonus card collection (about 200-300e) but that's real money. Then I turned this money plus and minus over 30,000e..

I only ever play sports bets.

I have more times 800e to get out via visa bank transfer and bank transfer but not..always canceled after 2-3 days without any information without reason.

I asked 100 times info come on just that I should wait..then 5 days ago I could no longer reach my account.always against no answer to emal and via chat lie to me or say that is from the line and the info comes on email.

What should I do now..2 tickets was open...don't know what's going on now and I think I still have about 3600e there..I don't care if the men's account is closed but I want the money on my account. Am I verified of course...

mikism

titaniumsm@gmail.com

Hallo Nik,

Ich schreibe Emails jeden Tag habe ich keine Antwort bekommen..nur das die in Bearbeitung sind...so auch vom live chat..nur lügen ohne info ohne Begründung.

Habe ich mit meinem Geld gespielt.im letzte Monat ungefähr 1500e und habe ich Bonus Karte collection erhalten (ungefähr 200-300e) das ist aber echt Geld. Dann Ich habe dieses Geld plus und minus über 30.000e gedreht..

Ich spiele immer nur Sportwetten.

Habe ich mehr mal 800e über visa bank Transfer und über Bank Transfer raus zu holen geht aber nicht..immer nach 2-3 Tage stoniert war ohne info ohne Begründung.

Habe ich 100mal gefragt info komm nur das ich warten soll..dann vor 5 Tage ich könnte nicht mehr mein Konto erreichen.immer wider keine Antwort auf emal und über chat lügen mich oder sagen das ist von Leitung und das kommt info auf Email.

Was soll ich jetzt tun..2 Tickets war geöffnet...weiß ist nicht was ist jetzt los und denke ich habe ich ungefähr 3600e immer noch dort..mir egal ist ob die schließen men Konto das Geld will ich aber auf mein Konto. Bin ich verifiziert natürlich...

mikism

titaniumsm@gmail.com

Nick sorry and I also apologize because of my bad German..I still have to learn 🙂

Nick sorry und Ich entschuldige auch wegen meiner schlechten deutsche..muss ich noch lernen 🙂

I am now on vacation because of this I can no longer reach the application

Because my account is closed

Bin ich jetzt I Urlaub das wegen kann ich nicht mehr Applikation erreichen

Weil mein Konto abgeschlossen ist

Now after a few days something like this...

My account is closed and....this is impossible

Jetzt kommt nach ein paar Tage so was....

Mein Konto abgeschlossen ist und....das ist unmöglich

I received payments of 600+800+800+800 even though it says everything is canceled. I still have money that I haven't cashed out and my account is closed.

This is impossible 🙂

Ich habe Zahlungen in Höhe von 600+800+800+800 erhalten, obwohl es heißt, dass alles stoniert ist. Ich habe immer noch Geld, das ich nicht ausgezahlt habe, und mein Konto abgeschlossen ist.

Das ist unmöglich 🙂

Hello Mikkism,

As you might know, our forum Casino.Guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue, related to a sports betting. Even though you have remaining balance on your account, it was closed due a term related to sports betting if you did play only that. I can contact the casino on your behalf and try to get some more information, but at the same time, I will be forced to reject your complaint.

Thank you very much for your understanding.

Best regards,

Nick