Nummus Casino Bewertung

Der Spieler aus Norwegen hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung von 3000 USDT beantragt, nachdem er 4926,55 USDT gewonnen hatte. Diese blieb jedoch aufgrund von Problemen mit der Kontoüberprüfung und dem Zahlungsanbieter anhängig. Nach einer zweiten erfolgreichen Auszahlung von 1926 USDT stornierte der Spieler die ursprüngliche Anfrage und stellte eine neue Anfrage bei einem anderen Anbieter, die trotz wiederholter Anfragen nicht bearbeitet wurde. Das Problem wurde gelöst, als das Casino bestätigte, dass alle ausstehenden Auszahlungen, einschließlich der letzten 500 USDT, erfolgreich bearbeitet wurden. Die Beschwerde wurde anschließend vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Österreich versuchte zum dritten Mal, sein Konto bei Nummus Casino dauerhaft zu schließen, erhielt jedoch keine Antwort vom Support. Er vermutete, dass die Untätigkeit beabsichtigt war. Das Problem wurde behoben, da das Casino sein Konto deaktiviert hatte, nachdem das Problem mit dem ausstehenden Saldo behoben worden war. Auch wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem ohne Bestätigung des Spielers behoben wurde, mussten wir diese Beschwerde ablehnen.

Der Spieler aus Deutschland beantragte die dauerhafte Schließung seines Casino-Kontos aufgrund von Spielsucht. Das Casino weigerte sich jedoch, dieser Bitte nachzukommen und bot stattdessen Werbeaktionen an. Nachdem er eine Beschwerde eingereicht hatte, stellte sich heraus, dass das Casino seine Anfrage ignorierte und das Konto erst schloss, nachdem er erwähnt hatte, dass er sich an das Beschwerdeteam gewandt hatte. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass er mit dem Ergebnis zufrieden war.