Nomini Casino Bewertung

Der Spieler aus Deutschland hatte im Mai 2024 an zwei Turnieren im Nomini Casino teilgenommen und dabei insgesamt 3250 Euro gewonnen, die Gewinne wurden jedoch nicht auf sein Konto überwiesen. Darüber hinaus wurde sein Konto geschlossen und sein Restguthaben ohne die Turnierpreise zurückerstattet. Obwohl er den Kundendienst per Live-Chat und E-Mail kontaktiert hatte, erhielt er keine Antwort. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino, was dazu führte, dass der Spieler die erforderlichen Unterlagen zur Kontoverifizierung bereitstellte. Schließlich bestätigte das Casino, dass das Konto wieder eröffnet worden war und die Gewinne in Höhe von 3250 Euro dem Konto des Spielers gutgeschrieben wurden. Das Problem wurde behoben.

Dem Spieler aus Finnland wurden seit dem 14. Juni mehrere Auszahlungsversuche abgesagt, obwohl er dieselbe Methode wie für Einzahlungen verwendet hatte. Der Casino-Kundendienst hatte versprochen, die Auszahlung manuell abzuwickeln, aber 11 Tage lang gab es keinen Fortschritt. Nachdem das Beschwerdeteam das Casino kontaktiert hatte, erhielt der Spieler sein Geld. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Australien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam riet zur Geduld und wies darauf hin, dass Auszahlungen bis zu 14 Tage dauern könnten. Die Spielerin bestätigte, dass ihr Konto verifiziert wurde und keine weitere KYC-Verifizierung erforderlich war. Sie berichtete, widersprüchliche Informationen vom Kundendienst und ihrer Bank erhalten zu haben. Schließlich bestätigte die Spielerin, dass die Auszahlung eingegangen war, und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland gewann 600 € bei einer Casino-Lotterie und erfüllte die Wettanforderungen. Obwohl er alle angeforderten Verifizierungsdokumente vorlegte, verlangte das Casino mehrfach zusätzliche Erklärungen und schloss schließlich sein Konto mit der Begründung, er habe Geld zwischen Spielern transferiert, was zum Verlust der Gewinne führte. Wir überprüften die vom Casino vorgelegten Beweise, die die Verwendung von Geldern Dritter für Einzahlungen zeigten. Dieses Verhalten wurde als Absprache angesehen und war verboten. Daher wurde die Beschwerde abgelehnt, da die Maßnahmen des Casinos als gerechtfertigt erachtet wurden.

Die Spielerin aus Deutschland wurde von VIP-Level 4 auf Level 3 herabgestuft, obwohl sie kürzlich 1400 Euro eingezahlt hatte. Infolgedessen verringerte sich ihr erwarteter Cashback von 140 Euro auf 9,44 Euro. Als sie die Herabstufung und den reduzierten Cashback in Frage stellte, bot der Live-Support eine wenig hilfreiche Antwort. Wir erklärten, dass Casinos nicht verpflichtet sind, Treueprämien bereitzustellen und Personen ohne vorherige Ankündigung von ihren Programmen ausschließen können. Die Beschwerde wurde geschlossen, da wir in Angelegenheiten des Treuestatus nicht eingegriffen haben.

Der Spieler aus Italien beantragte am 4. Juni eine Auszahlung, die jedoch noch ausstand. Wir teilten ihm mit, dass die Bearbeitung von Auszahlungen bis zu zwei Wochen dauern könne, und rieten ihm zu Geduld. Nach dem Warten bestätigte der Spieler, dass das Geld angekommen sei. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Spanien hatte drei ausstehende Auszahlungen in Höhe von insgesamt dreitausend Euro. Obwohl jede Auszahlung auf dem Spielkonto als abgeschlossen angezeigt wurde, wurde das Geld nicht auf das Konto des Spielers überwiesen. Das Casino forderte den Spieler immer wieder auf, zu warten. Der Spieler suchte nach einer Lösung. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler die Auszahlungen stornierte, das Geld spielte und anschließend das Konto schloss.

Der Spieler aus Spanien hatte am 02.05.24 eine Auszahlung im Nomini Casino veranlasst, aber bis zum 10.05.24 war das Geld noch nicht gutgeschrieben. Das Casino hatte um Geduld gebeten und behauptet, dass sie die Situation prüfen würden. Wir hatten dem Spieler geraten, nach der Beantragung der Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Wir hatten die Antwortfrist um 7 Tage verlängert, aber der Spieler antwortete nicht. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Ein australischer Spieler war mit einem Casino-Guthaben von 539,82 $ schlafen gegangen und hatte beim Aufwachen festgestellt, dass es 0 $ betrug. Der Spieler, der weder per Live-Chat noch per E-Mail Unterstützung erhalten hatte, glaubte, das Problem sei ein technischer Fehler und hoffte, dass es bald behoben würde. Nachdem der Spieler keine weiteren angeforderten Informationen bereitgestellt hatte, verlängerten wir die Frist zur Beantwortung der Beschwerde um 7 Tage. Aufgrund der anhaltenden fehlenden Reaktion des Spielers konnten wir jedoch keine Untersuchung durchführen oder mögliche Lösungen anbieten, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Norwegen hatte rund 160 Euro eingezahlt, 13.000 Euro gewonnen und versuchte, das Geld abzuheben. Da er sein Konto zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht verifizieren konnte, schloss das Casino sein Konto und annullierte seine Gewinne. Er bat um Unterstützung, um seine Identität zu verifizieren und seine Gewinne abzurufen. Wir stellten fest, dass die Entscheidung des Casinos, das Konto zu schließen und die Gewinne zu konfiszieren, auf branchenweiten Regeln bezüglich der Fristen für die Verifizierung beruhte. Das Casino bot an, die Einzahlungen des Spielers zurückzuerstatten, was wir für eine faire Lösung hielten.

Die Spielerin aus Spanien hatte ein Problem mit einer ausstehenden Zahlung im Nomini Casino. Sie hatte Geld auf ihr Konto eingezahlt, aber es war noch nicht gutgeschrieben worden. Wir hatten ihr geraten, sich an ihren Zahlungsanbieter zu wenden, um die Verzögerung zu untersuchen, und sie gewarnt, kein weiteres Geld einzuzahlen, bis das Problem gelöst sei. Die Spielerin behauptete auch, sich selbst ausgeschlossen zu haben, durfte aber trotzdem im Casino spielen. Wir haben ihren anfänglichen Antrag auf Selbstausschluss zur weiteren Untersuchung angefordert. Die Spielerin antwortete jedoch nicht auf unsere Nachrichten, was zur Ablehnung der Beschwerde aufgrund fehlender weiterer Informationen führte.

Der Spieler aus Italien hatte eine Auszahlung von 500 € beantragt. Das Casino behauptete, die Auszahlung sei abgeschlossen, das Geld sei jedoch nicht dem Konto des Spielers gutgeschrieben worden. Die Bank bestätigte, dass die Transaktion vom Absender storniert worden sei. Der Spieler hatte über eine Woche auf eine Erklärung gewartet. Wir haben überprüft, ob die Zahlung vom Casino gesendet wurde, aber die Bank des Spielers hat die Überweisung für interne Überprüfungen einbehalten. Da das Problem dann ausschließlich die Bank des Spielers betraf, galt die Beschwerde als gelöst.

Dem Spieler aus Deutschland gelang es, bei Nominispins.com eine große Summe (22.630,80 €) zu gewinnen. Trotz zuvor erfolgreicher Auszahlungen wurde der Versuch des Spielers, seinen Rekordgewinn zurückzuziehen, ohne Benachrichtigung abgesagt. Nach dem Hochladen der Verifizierungsdokumente wurde sein Konto mit einer kurzen Begründung der Verletzung der Geschäftsbedingungen geschlossen.

Die Spielerin aus Polen war nicht in der Lage, ihre Gewinne in Höhe von 902 PLN (~230 $) aus dem Online-Casino abzuheben. Das Casino hatte einen Umsatz der X1-Einzahlung beantragt, den sie bereits abgeschlossen hatte. Obwohl das Casino die Überweisungsdaten für eine versprochene manuelle Zahlung angegeben hatte, verlangte es anschließend eine Identitätsprüfung. Nachdem sie sich an das Beschwerdeteam gewandt hatte, hatte die Spielerin ihnen mitgeteilt, dass das Casino ihre Zahlung nach einer Verzögerung von 25 Tagen endlich genehmigt habe. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde dann als „gelöst“.

Der Spieler aus Österreich hatte Schwierigkeiten mit der Kontoverifizierung im Nomini Casino. Obwohl der erforderliche Identitätsnachweis und der Transaktionsverlauf vorgelegt worden waren, verlangte das Casino immer wieder den Transaktionsverlauf. Die Situation wurde noch komplizierter, als sich der Spieler nicht in sein Konto einloggen konnte, um zusätzliche, vom Casino angeforderte Dokumente hochzuladen. Nach einer Reihe von Korrespondenzen schloss das Casino schließlich das Konto des Spielers mit der Begründung, dass die erforderlichen Unterlagen nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens gemäß den Geschäftsbedingungen vorgelegt worden seien. Der Spieler hatte diese Entscheidung jedoch angefochten und erklärt, dass sein Konto vor Ablauf der Frist gesperrt worden sei. Nach einer unabhängigen Überprüfung der Dokumente durch das Beschwerdeteam wurde festgestellt, dass die Dokumente Anzeichen von Änderungen aufwiesen. Infolgedessen stimmte das Beschwerdeteam der Entscheidung des Casinos zu, das Konto des Spielers aufgrund der fehlgeschlagenen Verifizierung geschlossen zu halten.

Das Konto des Spielers aus der Schweiz wurde nach einem bedeutenden Sieg unerwartet geschlossen. Dies führte dazu, dass Auszahlungsanfragen storniert wurden und ca. 1730 CHF unzugänglich wurden. Trotz seiner Kontaktversuche hatte er keine Antwort erhalten. Wir hatten den Fall geprüft und das Casino um eine Erklärung gebeten. Basierend auf den vom Casino vorgelegten Beweisen wurde festgestellt, dass der Spieler mit zwei oder mehr Konten auf entgegengesetzte Ergebnisse gewettet hatte, was gegen die Regeln zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) verstieß. Daher wurde die Beschwerde des Spielers zurückgewiesen und ihm wurde geraten, in Zukunft von solchen Strategien abzusehen.

Der Spieler aus Deutschland hatte vier Tage zuvor 10 Euro auf sein Online-Casino-Konto eingezahlt, das Geld jedoch nicht gutgeschrieben. Darüber hinaus meldete er einen nicht reagierenden Live-Chat und keine Antworten auf seine E-Mails. Wir hatten den Spieler um weitere Informationen gebeten, um sein Problem zu untersuchen, aber leider antwortete er nicht auf unsere Nachrichten und Fragen. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Deutschland wartet seit 14 Tagen auf die Bearbeitung einer Auszahlung von 3.000 € vom Nomini Casino. Obwohl ihm wiederholt versichert wurde, dass die Auszahlung erfolgt sei, hat der Spieler sein Geld noch nicht erhalten. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Brasilien hatte einen Auszahlungsantrag gestellt, der 5 Tage lang nicht bearbeitet wurde. Das Support-Team hatte ihm mitgeteilt, dass es zu einer Verzögerung gekommen sei, ohne dass eine voraussichtliche Fertigstellungszeit angegeben worden sei. Der Spieler hatte Schwierigkeiten mit dem Verifizierungsprozess des Casinos, da sein Kontoauszug mehrfach abgelehnt worden war. Trotz der Vermittlungsbemühungen des Beschwerdeteams blieb das Problem ungelöst, da der Spieler nicht auf die Anfrage des Casinos nach einer detaillierten Transaktionshistorie reagierte. Folglich wurde die Beschwerde bis zur weiteren Mitteilung des Spielers zurückgewiesen.

Die Spielerin aus Spanien hatte am 29. Dezember 750 € an das Casino überwiesen. Das Geld war von ihrem Bankkonto abgebucht worden, befand sich aber noch immer auf ihrem Spielkonto, was die Spielerin am Spielen gehindert hatte. Das Beschwerdeteam hatte ihr geraten, sich zur Untersuchung an ihren Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino in diesem Fall nicht weiterhelfen konnte. Sie hatten außerdem um zusätzliche Unterlagen zur Unterstützung der Ermittlungen gebeten. Obwohl der Spieler die Frist für die Beschwerde verlängert hatte, um eine gründliche Untersuchung zu ermöglichen, reagierte er nicht auf weitere Nachrichten. Folglich mussten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation seitens des Spielers zurückweisen.

Der Spieler aus Griechenland hatte Nomini Casino vorgeworfen, die Auszahlung von Gewinnen aufgrund eines Streits über die Daten seiner Einzahlungen, die sich auf insgesamt 300 Euro beliefen, zu verweigern. Er hatte alle für den Verifizierungsprozess notwendigen Unterlagen vorgelegt. Nachdem wir den Fall des Spielers geprüft und mit dem Casino gesprochen hatten, erfuhren wir, dass das Konto des Spielers gemäß den Geschäftsbedingungen des Casinos geschlossen worden war. Das Casino hatte jedoch zugestimmt, den Gewinn des Spielers in Höhe von 390 Euro auszuzahlen, sobald es die griechischen Bankkontodaten des Spielers erhalten hatte. Der Spieler hatte diese Informationen bereitgestellt und bestätigt, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Wir haben das Problem gelöst, indem wir die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino erleichtert haben, was zu einer erfolgreichen Auszahlung der Gewinne des Spielers geführt hat.

Bei der Spielerin aus Spanien kam es zu einer Verzögerung bei ihrem Auszahlungsprozess. Das Casino hatte ihren Auszahlungsantrag aufgrund technischer Fehler zweimal storniert und ihr versichert, dass das Geld zwei Stunden nach dem letzten Versuch eingehen würde. Allerdings hatte das Casino später klargestellt, dass die Verzögerung auf falsche Bankdaten zurückzuführen sei, die der Spieler eingegeben hatte. Die Spielerin hatte daraufhin ihre Bankdaten entsprechend den Angaben des Casinos korrigiert. Wir hatten den Player um ein Update gebeten, aber keine Antwort erhalten. Aus diesem Grund konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Italien beantragte die Schließung seines Kontos wegen übermäßiger Verluste, doch stattdessen wurden ihm zusätzliche Gelder gutgeschrieben, was zu weiteren Verlusten führte. Er verlangt nun eine Rückerstattung für diese Transaktionen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler keinen Selbstausschluss beantragt hatte.

Der Spieler aus Australien hatte drei Wochen zuvor eine Auszahlung bei einem Online-Casino beantragt, war dabei jedoch auf Probleme gestoßen, da sein Antrag zweimal storniert wurde. Er hatte zuvor noch keine Abhebungen vorgenommen und Einzahlungen über PayID getätigt. Das Casino hatte uns mitgeteilt, dass der Auszahlungsantrag des Spielers über 400 AUD bearbeitet wurde. Der Spieler hatte jedoch nicht auf unsere Folgenachrichten und Fragen geantwortet, was dazu führte, dass die Beschwerde mangels weiterer Informationen abgelehnt wurde.

Der Spieler aus Deutschland hatte im Nomini Casino 8.000 Euro gewonnen, war aber bei Auszahlungsversuchen auf Meldungen über erforderliche Wetteinsätze gestoßen, obwohl er mit echtem Geld und nicht mit einem Bonus gespielt hatte. Später hatte Nomini Casino 2.000 Euro ausgezahlt, die restlichen 6.000 Euro wurden jedoch nicht ausgezahlt. Nachdem der Spieler Beweise vorgelegt und das Beschwerdeteam Kontakt mit dem Casino aufgenommen hatte, wurde klargestellt, dass die Auszahlung des Spielers aufgrund unvollständiger Umsetzung seiner Einzahlung erfolglos war. Das Casino hatte den Spieler darüber informiert und der Spieler hatte anschließend nach dem Weiterspielen das gesamte Geld verloren. Die 2.000 Euro hatte das Casino aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Das Beschwerdeteam hielt die Beschwerde des Spielers für unbegründet und lehnte sie ab, da das Casino sich an seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehalten hatte.

Der Spieler aus Österreich, der zuvor einen erfolgreichen Fall mit Wazamba Casino hatte, hatte Probleme mit Nomini Casino, das zum selben Netzwerk gehörte. Auf seinem Konto befanden sich 500 €, aber er konnte sich nicht anmelden, um eine Auszahlung zu beantragen. Das Konto des Spielers bei Nomini Casino war bereits verifiziert, wurde aber ohne Angabe von Gründen geschlossen. Das Beschwerdeteam hatte sich zur Klärung an das Casino gewandt. Nomini Casino reagierte, indem es sich bereit erklärte, das Guthaben des Spielers in Höhe von 480 € auf sein Kryptokonto auszuzahlen und gleichzeitig die Kontoschließung aufrechtzuerhalten. Der Spieler bestätigte den Eingang der Zahlung, was zur erfolgreichen Lösung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Österreich konnte aufgrund einer Meldung über die Nichtverfügbarkeit des Dienstes nicht auf sein Konto zugreifen. Trotz seiner Versuche hatte er vom Support-Team des Casinos keine Antwort oder Erklärung erhalten. Der Spieler hatte nur eine Wette platziert und gewonnen. Wir versuchten, die Situation zu verstehen, indem wir ihm mehrere Fragen stellten, unter anderem, ob er die KYC-Überprüfung bestanden hatte und welche Art von Spielen er gespielt hatte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnten wir jedoch keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Österreich konnte sich nicht in sein Casino-Konto einloggen und hatte keine Unterstützung vom Support des Casinos erhalten. Zuvor hatte er eine Sportwette gewonnen, bei der es zu einem umstrittenen Betrag von 270 Euro kam. Wir hatten jedoch klargestellt, dass sich unser Forum nur mit Themen im Zusammenhang mit Online-Casinos und nicht mit Sportwetten befasst. Obwohl der Spieler darauf beharrte, dass es sich bei dem Anbieter Nomini um ein Online-Casino handele, betonten wir erneut, dass sich unser Fachwissen auf Streitigkeiten im Zusammenhang mit Casinos beschränke. Daher konnten wir ihm bei seinem Sportwetten-Problem nicht weiterhelfen und mussten seine Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Österreich hatte berichtet, dass er einen Monat lang nicht auf sein Online-Casino-Konto zugreifen konnte, ohne dass das Support-Team des Casinos reagierte. Er hatte 150 € eingezahlt, eine Wette gewonnen und sein Kontostand betrug vor der Sperrung 400 €. Der Spieler hatte angegeben, dass seine Gewinne ohne aktiven Bonus und größtenteils durch Sportwetten und Live-Casinospiele erzielt wurden. Das Casino hatte den Nachweis erbracht, dass der Spieler mehrere Konten mit ähnlichen Informationen erstellt und denselben Aktionscode verwendet hatte, was zur Kontosperre führte. Da sich die Beschwerde des Spielers jedoch auf Sportwetten bezog, konnten wir aufgrund unseres begrenzten Fachwissens in diesem Bereich keine weitere Hilfe leisten. Folglich wurde die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit Abhebungen in Höhe von 2000 €. Er hatte noch einen Restbetrag von 21.000 €, den er abheben wollte. Der Spieler hatte Einzahlungen über das Bankkonto eines Freundes getätigt, was gegen die Regeln des Casinos verstieß. Als das Casino dies entdeckte, forderte es den Spieler auf, sein Konto anhand der Bankdaten seines Freundes zu verifizieren, was dem Spieler jedoch nicht möglich war. Das Casino sperrte daraufhin das Konto des Spielers und verhinderte so, dass er Abhebungen vornehmen konnte. Der Spieler hatte das Beschwerdeteam um Hilfe gebeten, konnte ihm jedoch nicht weiterhelfen, da der Spieler gegen die Regeln des Casinos verstoßen hatte, indem er mit einer Zahlungsmethode eingezahlt hatte, die ihm nicht gehörte. Die Beschwerde wurde daraufhin abgewiesen.

Der Spieler aus Deutschland hat am 28. Juli 2023 insgesamt 50 Euro eingezahlt, das Geld wurde seinem Casino-Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und Vorlage von Beweisen konnte keine Lösung gefunden werden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Deutschland hat einen Gewinn von 11.300 € im Nomini Casino. Obwohl er sechsmal versucht hat, das Geld abzuheben, und dem Rat des Casinos gefolgt ist, dieselbe Einzahlungsmethode zu verwenden, werden seine Abhebungen weiterhin abgelehnt.

Dem Spieler aus Österreich mit 7.600 € auf seinem Konto wurde per Live-Chat mitgeteilt, dass er das Zeitlimit für die Kontobestätigung überschritten habe. Da dies während seines Krankenhausaufenthalts geschah, erlaubte das Casino ihnen, den Verifizierungsprozess abzuschließen und ihre Gewinne abzuheben.

Der Spieler hat Schwierigkeiten, sein Konto zu verifizieren, da er nicht alle angeforderten Dokumente vorlegen kann. Letztendlich haben wir die Beschwerde abgelehnt, weil das Casino Beweise für seine Behauptungen vorgelegt hat.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis heute wurden keine Gewinne erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien wurde während des Verifizierungsprozesses gebeten, ein Selfie bereitzustellen. Der Spieler bestätigte, dass die Überprüfung abgeschlossen war, bat uns aber später, unsere Beteiligung an dem Problem einzustellen. Daher haben wir die Beschwerde entsprechend geschlossen.

Der Spieler aus Nordmazedonien wurde gesperrt. Das Casino erstattete seine Einzahlung. Das restliche Geld von seinem Casino-Konto in Höhe von 800 € wurde beschlagnahmt. Der Spieler konnte sein Problem jedoch außerhalb dieses Threads lösen und erhielt bereits die umstrittenen 800 €. Sein Konto bleibt geschlossen. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus der Tschechischen Republik hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, nur um herauszufinden, dass die Spielautomaten nicht verfügbar sind. Jetzt hat sie Schwierigkeiten, eine Rückerstattung zu beantragen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Italien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte, dass er seine Auszahlungen teilweise erhalten hatte, aber da er nicht mehr reagierte. Daher waren wir gezwungen, die Reklamation abzulehnen.

Der Spieler aus Deutschland möchte, dass seine Einzahlungen zurückerstattet werden, da das Casino keine deutsche Lizenz besitzt. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Die Spielerin aus Deutschland hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Deutschland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Mecklenburg-Vorpommern wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Nordrhein-Westfalen wartet seit knapp zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler seinen Gewinn verloren hat und dann nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Das Casino hat sich beim Zahlungsanbieter erkundigt, aber das Geld war nicht auf seiner Seite eingegangen. Der Spieler wurde gebeten, die Transaktion bei seiner Bank zu überprüfen. Daraufhin stornierte die Bank den Betrag und er wurde dem Konto des Spielers gutgeschrieben, sodass das Problem behoben war.

Der Spieler aus Niedersachsen hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Seit knapp zwei Wochen wartet der Spieler aus Sachsen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Schleswig-Holstein hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Italien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Casino antwortete und erklärte, dass das Konto des Spielers verifiziert und die Auszahlung bearbeitet worden sei. Danach reagiert der Player nicht mehr. Es scheint, dass das Problem gelöst wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers wurde die Beschwerde schließlich abgelehnt.

Der Spieler aus Deutschland hat zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Hauptproblem waren technische Probleme mit einigen der Spiele. Das Casino forderte zusätzliche Informationen vom Spieler an. Leider hat der Spieler nicht mehr geantwortet, sodass wir keine weitere Untersuchung durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen konnten. Die Beschwerde wurde abgelehnt.

Der Spieler aus Griechenland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Mecklenburg-Vorpommern hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Italien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Mecklenburg-Vorpommern hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Griechenland hat vor einigen Tagen eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Brasilien beantragte vor etwa einer Woche einen Rückzug, bevor er diese Beschwerde einreichte. Es wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Italien konnte trotz aktivem Selbstausschluss einzahlen und spielen. Der Spieler bat um Selbstausschluss, weil er keinen Bonus erhalten hatte und nicht wegen Spielproblemen, daher mussten wir diese Beschwerde ablehnen.

Der Spieler aus Griechenland beantragte einen Rückzug, der jedoch abgelehnt wurde. Eine weitere Anfrage wurde noch nicht bearbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Kontoschließung, aber es gelang ihm, Einzahlungen zu tätigen, bevor das Casino ihn blockierte. Da der Spieler niemals Glücksspielprobleme als Grund für die Kontoschließung erwähnte, konnten wir das Casino nicht um eine Rückerstattung der Einzahlung bitten. Daher waren wir gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Deutschland hat eine Woche vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Polen beschwert sich über einige Aspekte des Überprüfungsprozesses. Das Casino bestätigte, dass der Spieler die Dokumente einreichen muss, um die Verifizierung abzuschließen. Das Casino hat den Spieler über Möglichkeiten informiert, wo die Verifizierungsdokumente eingereicht werden können, aber wir haben nichts von dem Spieler über seinen Fortschritt gehört, daher lehnen wir seine Beschwerde ab.

Der Spieler aus Brasilien hat 5 Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland beantragte eine Auszahlung und wartete mehr als 2 Wochen auf die Bearbeitung, bevor er eine Beschwerde einreichte. Der Spieler hat bestätigt, dass er die Zahlung etwa 3 Wochen nach dem Absenden des Auszahlungsantrags erhalten hat. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Italien hat aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Italien kann aufgrund von Länderbeschränkungen nicht auf die Website zugreifen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland hat einen Rücktritt beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat vor fast 2 Wochen eine Auszahlung beantragt, die jedoch seitdem ansteht. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland hat eine Auszahlung beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurde. Der Spieler bestätigte später, dass die Transaktion erfolgreich verarbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus der Slowakei hat die Überprüfung aufgrund von Diskrepanzen zwischen den bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten und den eingereichten Dokumenten nicht bestanden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Italien ist mit dem Verifizierungsprozess unzufrieden, da dieser zu einer Verzögerung des Widerrufs führte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland versuchte, seine Gewinne abzuheben, aber Anträge wurden abgelehnt. Leider hat die Glücksspielgeschichte gezeigt, dass er sein Geld durch regelmäßiges Spielen verloren hat, daher lehnen wir diesen Fall als ungerechtfertigt ab.

Der Spieler aus Italien hat einen Rückzug beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Obwohl wir davon ausgegangen sind, dass das Problem gelöst wurde, mussten wir diese Beschwerde ohne Bestätigung des Spielers zurückweisen.

Der Spieler aus Deutschland hat vor einigen Tagen eine Auszahlung beantragt, die jedoch seitdem aussteht. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Italien hat vor zehn Tagen einen Rückzug beantragt. Leider steht die Zahlung noch aus. Auch wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Deutschland hat drei Abhebungen beantragt. Leider scheinen sich die Zahlungen zu verzögern. Obwohl das Problem anscheinend gelöst wurde, haben wir die Beschwerde schließlich zurückgewiesen, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.