Mr Sloty Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe meine erste Auszahlung nach 21 Tagen erhalten, dann habe ich am 12. Dezember Geld abgehoben und es steht immer noch fast 2 Monate an. Sie sagten, nach 2 Wochen seien alle Schecks auf der Seite abgeschlossen und das Geld werde bald vor fast 6 Wochen eingehen und jetzt sagen sie weiter Seien Sie geduldig, aber sie werben für 7-21 Werktage, bleiben weg, da sie nicht bezahlen

Liebe Dalehalllfc91,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören.

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber sechs Wochen sind wirklich eine lange Zeit. Verstehe ich richtig, dass die Zahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Es gab keinen Bonus und sie sagten mir am 28. Dezember, sie hätten alle ihre Schecks erledigt und warteten nur darauf, dass die Bank es abschließt, dass snf sehr bald eintreffen würde, und jetzt sagen sie immer wieder, sei geduldig und sie werben für 7-21 Arbeitstage Jetzt sagen sie, dass es mehr als 21 Tage dauern kann, also lügen Sie einfach, Sie rufen dort an. Die Kontaktnummer kommt mit einer Dating-Hotline

Vielen Dank, Dalehalllfc91, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Branislav ( branislav.b@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen weiterhelfen wird. Ich möchte Sie jedoch warnen, dass es eine gängige Praxis von Mr. Sloty Casino zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Ungeachtet vieler ungelöster Beschwerden, die mit „No Reaction Policy" gekennzeichnet sind, versuchen wir es weiter.

Hallo Dalehalllfc91,

Es tut mir leid zu hören, dass sich Ihre Auszahlung verzögert hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Nun möchte ich den Vertreter von Herrn Sloty Casino einladen, sich an diesem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.

Sehr geehrtes Mr Sloty Casino Team, könnten Sie bitte den Grund angeben, warum die Auszahlung noch nicht vollständig bearbeitet wurde und wann der Spieler mit der Auszahlung rechnen kann?

Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.

Ich sehe, dass es so aussieht, als würden sie Leute aus den Bewertungen bezahlen, aber es dauert Monate, was ein Witz ist

Hallo CasinoGuru,

Wir können in unserem System sehen, dass die Auszahlungsanfrage dieses Spielers erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wir danken Ihnen für die erfolgreiche Zusammenarbeit und bitten Sie, den unverdienten Ruf des Casinos zu verbessern,

auf der Grundlage dieses und vieler anderer erfolgreich gelöster Fälle.

Mit freundlichen Grüße,

Mrsloty VIP

Grüße alle,

Vielen Dank, Herr Sloty Casino Team, für die Bereitstellung der Informationen und des Updates. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde als erfolgreich gelöst gilt, sobald der Spieler den Erhalt der Zahlung bestätigt.

Liebe Dalehalllfc91,

An diesem Punkt glaube ich aufrichtig, dass es nur eine Frage der Zeit sein sollte, bis die Zahlung bei Ihnen eintrifft.

Ich werde diese Beschwerde offen halten, bis Sie eine Bestätigung über den erfolgreichen Widerruf erhalten.

Bitte informieren Sie uns, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.

Hallo Dalehalllfc91,

Wir haben seit einiger Zeit kein Update von Ihnen erhalten. Haben Sie Ihre Zahlung erhalten? Wurde dein Problem gelöst? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens aktualisieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

Sehr geehrtes Mr. Sloty Casino-Team,

Vielen Dank für die Bereitstellung von Informationen und die Zusammenarbeit.