Mr Sloty Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe jetzt zweimal versucht, eine Auszahlung zu beantragen, aber eine wird nicht wirklich auf meinem Konto angezeigt und die andere war vor über einer Woche für 400 £. Wurden nicht bezahlt, was wirklich schlecht ist, wenn sie behaupten, dass ihre Bearbeitungszeit 24-48 Stunden beträgt. Ich wurde auch zweimal verifiziert, obwohl ich bereits vollständig verifiziert bin. Was willst du noch? Geld kann sofort eingezahlt werden, aber die Auszahlung dauert ewig! Ich brauche bitte mein Geld.

Hallo ahewish16,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Mr. Sloty Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich habe gestern mit ihnen gesprochen, sie sagten, sie haben keinen direkten Kontakt mit der Finanzabteilung, sie werden sie daran erinnern? Aber es sagt 24-48 Stunden, wie ich auf meinen Screenshots gezeigt habe. Jetzt sagen sie per E-Mail 7-21 Tage? Ja, ich habe einen Bonus verwendet, aber ich habe die lächerlichen Wettanforderungen erfüllt. Es war nicht meine erste Einzahlung, also habe ich Geld ausgegeben, um auf ihrer Seite zu spielen.

Hast du es geschafft, mit ihnen zu sprechen?

Liebe ahewish16,

Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von Mr Sloty Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, völlig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von Mr Sloty Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.