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Megapari Casino - Der Spieler unterliegt Kontobeschränkungen.

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Betrag: 1.064 €

Megapari Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-09-08
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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6d 3h 28m 51s

Zusammenfassung der Fälle

vor 20 Stunden
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Der Spieler aus Indien kann kein Geld einzahlen oder abheben und keine Wetten platzieren, da beim Aktualisieren der persönlichen Daten Probleme auftreten, da diese automatisch falsch eingetragen wurden.

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vor 1 Woche
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Ich kann weder Geld einzahlen noch abheben und auch keine Wetten platzieren.



Ich kann meine persönlichen Informationen von meinem Konto aus auch nicht richtig aktualisieren, da ich keine Möglichkeit habe, die Details richtig zu aktualisieren, weil die Details über ein öffentliches Gerät von Google falsch automatisch ausgefüllt wurden.



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vor 1 Woche
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Lieber sanjib08bose,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Megapari Casino zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Angabe falscher persönlicher Daten in allen Online-Casinos absolut verboten ist. Ich würde Ihnen dringend empfehlen, derartige Aktionen in Zukunft zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

  • Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren, bevor Sie eingezahlt und gespielt haben?
  • Wurden alle Ihre Spielaktivitäten vom öffentlichen Gerät aus durchgeführt? Haben Sie auch mit Ihrem Gerät gespielt?
  • Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas


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vor 1 Woche
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Ich habe das Casino vor der Einzahlung und dem Spielen nicht kontaktiert.


Das Megapari-Supportteam hat mir bei meinem Problem weder geholfen noch irgendeine Art von Unterstützung geboten.

Es dauert ewig, bis das Chat-Supportteam überhaupt auf unsere Chats antwortet. So schlecht ist ihr Support-Service und sie wissen auch nicht, wie sie auf Englisch kommunizieren und unser Problem verstehen können.


Nein, meine gesamten Spielaktivitäten wurden nicht vom öffentlichen Gerät aus durchgeführt. Ich habe nach der Anmeldung auch von meinem persönlichen Gerät aus gespielt.


Ich habe meine Kommunikation mit dem Casino hier geteilt.

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vor 1 Woche
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Hallo, lieber sanjib08bose und CasinoGuru-Team!


Unser Team untersucht die Angelegenheit derzeit und ist bestrebt, sie so schnell wie möglich zu lösen. Wir verstehen, wie wichtig Ihnen dieses Problem ist, und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Prozesses.

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vor 1 Woche
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Lieber sanjib08bose,


Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.


Gemäß unserer Richtlinie müssen Sie den Verifizierungsprozess abschließen, um mit Abhebungen fortfahren zu können. Dieser Prozess begann am 08.12.2023. Leider waren die Dokumente, die Sie bisher eingereicht haben, nicht echt, weshalb der Verifizierungsprozess unvollständig bleibt. Um Ihre Verifizierung durchzuführen und Abhebungen zu ermöglichen, stellen Sie bitte das Original-E-Aadhaar-Dokument im PDF-Format bereit, das Sie direkt von der offiziellen Regierungswebsite heruntergeladen haben, und senden Sie es an .


Sobald wir das richtige Dokument erhalten, werden wir den Prozess beschleunigen, um diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.


Beste grüße,

MegaPari Team

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vor 1 Woche
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Lieber @Megapari


Ich möchte meine persönlichen Daten über mein Konto korrekt aktualisieren, da ich keine Möglichkeit habe, die Details korrekt zu aktualisieren, weil die Details über ein öffentliches Gerät von Google automatisch falsch eingetragen wurden. Bitte helfen Sie mir zunächst, meine Details korrekt zu aktualisieren.


Zweitens bitte ich Sie, mein Konto dauerhaft zu schließen und mir mein Geld zurückzuerstatten, da Wetten in meinem Bundesstaat aufgrund der neuen Gesetze und Vorschriften der neuen Landesregierung in Bezug auf Online-Glücksspiele und -Wetten illegal geworden sind.


Außerdem möchte ich die in dieser Nachricht erwähnten Glücksspielbehörden, Streitbeilegungsanbieter und Strafverfolgungsbehörden darauf hinweisen, dass ich meine Situation schon zig Mal dargelegt und die Schließung meines Kontos und die Auszahlung von Geldern verlangt habe. Ich sollte entschädigt werden, falls rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Bearbeitet
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vor 1 Woche
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Hallo Casino Guru,


Helfen Sie mir bitte bei meinem Problem mit Megapari!

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vor 1 Woche
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Vielen Dank an beide Parteien für die Antwort.

Lieber sanjib08bose,

Könnten Sie bitte die Dokumente, die Sie dem Casino zur Überprüfung vorgelegt haben, weitergeben?

Senden Sie die Kommunikation, die Sie mit dem Casino hatten, an meine E-Mail an tomas@casino.guru

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vor 1 Woche
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Ich habe dem Megapari-Team meine vom Staat ausgestellten Ausweise wie PAN CARD, AADHAR CARD und E-Aadhaar Card zur Überprüfung vorgelegt.


Selbst dann haben sie mein Geld nicht freigegeben oder erlauben mir noch nicht, mein Geld abzuheben.

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vor 6 Tagen
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Hallo Team Casino Guru,


Alle meine Unterlagen habe ich beigefügt und gesendet an tomas@casino.guru sowie.


Helfen Sie mir bitte bei meinem Problem mit Megapari!

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vor 4 Tagen
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Hallo Casino Guru,


Bitte informieren Sie mich über mein Problem mit Megapari!

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vor 2 Tagen
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Lieber sanjib08bose,

Vielen Dank für Ihre Geduld. Haben Sie das Original-E-Aadhaar-Dokument weitergeleitet an security@megapari.com auch? Bitte beachten Sie, dass das Dokument passwortgeschützt ist.


Liebes Megapari Casino,

könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie das Dokument erhalten haben?

Bitte teilen Sie uns alle weiteren Schlussfolgerungen zu dem Fall mit, wenn Sie Neuigkeiten haben.

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vor 2 Tagen
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Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

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vor 20 Stunden
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vor 19 Stunden
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Casino Guru untersucht diesen Fall

Tomas ist derzeit nicht im Dienst oder auf Urlaub. Es ist möglich, dass diesmal nicht so schnell wie gewohnt auf Ihre Beschwerde reagiert wird. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

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