Megapari Casino - Auszahlungsanträge des Spielers werden abgelehnt.

Hallo,

Ich habe Probleme, mein Geld vom Megapari Casino abzuheben. Meine Auszahlungsanträge werden immer wieder ohne Erklärung abgelehnt und ich weiß jetzt nicht mehr, was ich tun soll.

Meine persönlichen Daten und Details wurden außerdem von ihnen oder von jemandem, den ich nicht kenne, falsch aktualisiert, da ich bei der Anmeldung meine persönlichen Daten überhaupt nicht angegeben habe, weil meine registrierte E-Mail-ID nach dem Verlust meines Telefons gehackt wurde, ich es aber nun geschafft habe, meinen E-Mail-Zugang wiederherzustellen.

Ich habe den Live-Chat Dutzende Male ausprobiert und meine Auszahlungsanträge wurden immer wieder abgelehnt. Zuerst lautet der Status „Akzeptiert", und nach nur ein paar Minuten ändert sich mein Kontostand wieder auf den Stand vor meiner Auszahlungsanfrage.

Ich brauche Hilfe beim korrekten Aktualisieren meiner persönlichen Daten und beim Abheben meines Geldes von meinem Megapari-Casino-Konto.

Lieber Megapari365,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Megapari Casino zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir der Ansicht sind, dass der Spieler für sein Konto, sein Casino-Guthaben und alle getätigten Wetten verantwortlich ist.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Verstehe ich richtig, dass Sie bei der Registrierung Ihre korrekten persönlichen Daten eingegeben haben, diese aber später geändert wurden?
• Könnten Sie bitte Belege zu diesem Problem vorlegen?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich der Nichtübereinstimmung Ihrer persönlichen Daten mitteilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

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