Der Spieler aus Indien beschwert sich, dass er sich registrieren konnte, obwohl es sich um ein eingeschränktes Land handelt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler kein Problem mit dem Casino hatte.
Hallo Akil,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Lucky8 Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Haben Sie aufgrund dieses Problems Geld verloren? Haben Sie etwas in das Casino eingezahlt? Haben Sie versucht, sie bezüglich der Länderbeschränkung zu kontaktieren, und wenn ja, was haben sie geantwortet?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Akil,
Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Kein Problem für mich. Ich frage Sie nur, ob Sie immer noch Spieler aus Indien akzeptieren 🙂
Hallo Akil,
Wir sind kein Casino. Wenn Sie also herausfinden möchten, ob Sie von Indien aus in einem der Casinos spielen können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Die Beschwerde wird nun zurückgewiesen, da es sich nicht um eine sachbezogene Beschwerde handelt.