Limitless Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.

10 Minuten Auszahlung? Das ist ein Witz! Ich habe viele Male eingezahlt und schließlich einen Gewinn aus einem Freispielbonus erhalten, aber zuerst müssen sie meine E-Mail-Adresse in ein Gmail-Konto ändern, weil es ein Problem mit Outlook gibt..?? Habe viele Male versucht, Dokumente einzureichen, bekomme aber immer wieder den Lauf, an den Aron tatsächlich gesendet werden soll. (Gesendet an alle zu diesem Zeitpunkt), aber obwohl ich die E-Mail zurückbekomme, in der steht, dass ich mein Konto nicht verifizieren muss, wenn ich in Kryptowährung einzahle. Ich habe nur in Krypto eingezahlt und habe nichts als die Hölle damit, meine neue E-Mail-Adresse zu verifizieren und eine Auszahlung zu erhalten.

Hallo Stormi,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Limitless Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Haben Sie den Einsatz des Bonus seitdem beendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Registrierung die Geschäftsbedingungen des Casinos akzeptiert haben, die diesen Begriff enthalten:

Ich würde empfehlen, die Verifizierungsdokumente so schnell wie möglich zu übermitteln, um Ihr Guthaben abzuheben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) Stormy,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Es ist gelöst

Vielen Dank an Stormy, dass Sie uns wissen ließen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick